Für Amazon-Kunden in Berlin, München und im Rhein-Main-Gebiet ist die Zustellung via Amazon Logistics bereits gang und gäbe. Zum Weihnachtsgeschäft können sich DHL, Hermes & Co. nun allerdings auch über Entlastung in Hamburg freuen. So erreichen uns inzwischen auch von dort die ersten Lieferbestätigungen von Amazon Logistics. Einer der Belieferten schreibt (via Mail):
„Der Fahrer war eben da: ein selbstständiger Unternehmer mit einem gemieteten Sprinter (einer lokalen Autovermietung). Seit gestern ist wohl der Start in Hamburg erfolgt.“
Im Norden hatte sich Amazon lange Zeit besonders schwer getan, hatte irgendwann aber doch Lagerflächen in und für Hamburg gefunden und unlängst dann vier regionale Transportgesellschaften gegründet für den Westen, Osten, Süden und auch für den Norden Deutschlands.
Warten Deutschlands Metropolen jetzt also nur noch auf eigene Prime-Flotten („Hier sind 20.000 Prime-Sprinter für die Amazon City Logistik“).
Da DHL, Hermes & Co. die Paketflut über den Kopf wächst und daher eher auf die Bremse treten („DHL-Krise: Worauf sich der Online-Handel einstellen sollte“), kommen jetzt in der Zustellung verstärkt neue Anbieter (Amazon Logistics, Picnic, etc.) zum Zuge, die einspringen und sich der Herausforderung stellen.
Mehr dazu auch in den Exchanges #203 („Amazon Logistics auf dem Vormarsch“)
Frühere Beiträge zum Thema:
- Amazon gründet vier regionale Transportgesellschaften
- Amazon Locker betreibt jetzt bereits jede 10. Abholstation
- Amazon findet für Hamburg ein zentrales Lager im Hafen
- Amazon füllt neues Hamburg-Lager fürs Weihnachtsgeschäft
- Exchanges #203: Amazon Logistics auf dem Vormarsch
Kategorien:Amazon
Hoffentlich macht Amazon mit den Subs nicht den gleichen Fehler wie Hermes vor ein paar Jahren. Unvorteilhaft auftretende Zusteller in schrottreifen Autos, das hat den Ruf mächtig ramponiert und es dauert, bis man das wieder gerade gebügelt hat. Mal schauen, wie sich Amazon als Logistiker schlägt. Feedback aus den Städten, wo sie schon ausliefern, war nicht nur positiv.
Nun ja Amazon mit Hermes zu vergleichen macht wohl eher wenig Sinn. Ich denke Amazon hat sich das schon sehr gut überlegt und falls etwas auch nur annähernd falsch läuft wird schnell gegengesteuert. Ist im Marketplace ja nicht anders. Da ist man schneller Ex-Amazon Logistiker als man bis 3 zählen kann. Ich finde es geil mit welcher Wucht sie jetzt kommen und den etablierten Schnarchnasen zeigen wo der Hammer hängt.
Tadah, gestern ist das erste Amazon-Paket von Amazon bei uns zugestellt worden hier in HH. Das ging doch schneller als gedacht. Was schon mal auffällt: Freiberufler, es wird nichts mehr unterschrieben, es passiert nur ein Scan bei der Übergabe.
Auch bei mir gestern das erste Paket per Amazon Logistics zugestellt bekommen. Ebenfalls keine Unterschrift notwendig – O-Ton „Ich sehe, dass ich Ihnen das Paket so übergeben kann – es ist keine Unterschrift notwendig“.
Der Wert ist offensichtlich zu gering, dass Amazon keinen Übergabenachweis braucht. Wenn das Paket weg ist, wird es einfach noch mal geschickt.
Solche Sachen kann man eben machen, wenn man genau weiss, was in den Paketen drin ist. Das werden die Standard-Carrier niemals hinbekommen.
BTW: Dein Kommentar sprengt gerade alles und ist auf dem Weg zum Topbeitrag des Jahres https://excitingcommerce.de/2018/09/12/weil-amazon-logistics-eben-genau-weis-was-in-den-paketen-ist/ Toller Denkanstoß!
Sehr guter Punkt!
Mittels der Übermittlung des Wertes des Paketinhalts über die an Amazon/ Shopsystem angeschlossenen Services wie shipcloud, sendcloud, packlink, coureon & CO (erfolgt teilweise jetzt schon) an die Zusteller (DHL/ DPD/ USP/ GLS & Co) ist diese Thematik doch auch verhältnismäßig leicht für die Masse an Händlern (und nicht nur für Amazon selbst) leicht umsetzbar.
Es ist unglaublich was Amazon für Kuriere beschäftigt. Oft zwielichtige Typen in zerbeulten alten Transportern, welche kein Wort Deutsch sprechen können und denen man normalerweise niemals die Haustür öffnen würde. Und manche sind auch noch zu dumm, um eine Videotürklingel (von Amazon) zu erkennen. So konnte ich einen Kurierfahrer als Betrüger entlarven, welcher sich nach einem erfolglosen Zustellversuch kurz verdächtig umschaut, das Paket als zugestellt bucht und dann wieder in seinen Transporter legt. Sicher bin ich da kein Einzelfall. Der Paketinhalt hatte übrigens einen Wert von 400 €uro. Ich würde es daher sehr begrüssen, wenn man bei der Bestellung seinen Transportdienstleister selber wählen kann und währe auch bereit dafür mehr zu bezahlen (falls jemand von Amazon mitlesen sollte).