Zeigen und erklären, helfen und beraten (lassen) – In den Exchanges sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß diesmal über die Google Helpouts und die neuesten Webvideo-Anwendungen für den Online-Handel: Welche Formate, welche Ansätze bieten sich für Händler und Produktexperten an, um sich zu profilieren, andere einzubinden und/oder sich neue Erlösquellen zu erschließen?
Dauer: 64 Minuten
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Links zu den Themen:
- Helpouts: Google forciert Videoberatung für jedermann
- Helpouts: Bringt Google dem Handel die Beratungskompetenz zurück?
- Google Helpouts: Neue Support-Plattform steht kurz vor dem Start
- Digitales Quartett
- mehr zu den Helpouts und zu den Hangouts
Frühere Ausgaben: