Jochen Krisch und Marcel Weiß beschäftigen sich in den neuesten Exchanges mit den jüngsten Entwicklungen bei Zooplus, Fressnapf & Co. und nutzen die Gelegenheit, um über das Stammkundenproblem im Online-Handel zu sprechen. Denn Zooplus gelingt es nun offenbar, online Neukunden zu gewinnen, die auch dauerhaft bei Zooplus bestellen.
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Dauer: 55 Minuten
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Links zu den Themen:
- Strategiewechsel: Wie Zooplus die Stammkunden in den Fokus rückt
- Was Fressnapf Zooplus bis 2020 entgegensetzen will
- Zooplus rechnet für 2014 mit Rekordwerten auf allen Ebenen
- Wie sich Pets at Home online mit Zooplus vergleicht
- Zooplus: Burda hat die Aktienmehrheit abgegeben
- Zooplus-Macher Cornelius Patt eröffnet die K5 Konferenz 2014
Frühere Ausgaben:
- Exchanges #65: Das Helfersyndrom im E-Commerce
- Exchanges #64: Die Paten des Internets
- Exchanges #63: Wie gut verkauft sich Rocket Internet?
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