Unter Innovationsgesichtspunkten war 2008 ein verlorenes Jahr für den E-Commerce. Nichtsdestotrotz hat das Jahr für den Handel einen entscheidenden Durchbruch gebracht.
Denn was im stationären Handel – von Aldi über Esprit, Lidl, Strauss und Tchibo bis Zara – längst gang und gebe ist, hält nun auch im Versandhandel und speziell im E-Commerce Einzug: Schnell wechselnde Sortimente und gezielte Verkaufsaktionen mit – und hieran scheiterte es bisher oft – speziell disponierten Waren.
Man mag nicht über alle Live Shopping Events glücklich sein, doch haben sie für Schwung und Bewegung im Markt gesorgt – und vor allem die traditionellen Versender zum Umdenken gebracht. Ob Otto mit Limango, Primondo mit Clubsale oder Quelle mit dem Q des Tages. Der Online-Handel gewinnt an Fahrt.
Noch macht sich mancher kleiner als er ist. Doch wenn unsere Informationen stimmen, dann hat vor allem Quelle einen Coup gelandet und mit seinen bisher veröffentlichten Rekordwerten maßlos untertrieben.
Aus dem Teleshopping ist bekannt, dass das Angebot des Tages 15 bis 20% zum Tagesumsatz beiträgt. Ganz soweit ist Quelle sicherlich noch nicht. Aber genau das muss das Ziel sein: Einen Umsatztreiber zu etablieren und seinen Stammkunden täglich neue Anreize zu bieten.
"E-Commerce für Fortgeschrittene", die aktuelle Kolumne in der Internet World Business, widmet sich ebenfalls diesem Thema: "Frische Impulse für 2009"
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