Es sind drei große Themen, die den Otto-Konzern momentan bewegen – und erwartungsgemäß wurde das unangenehme, ein groß angelegtes Umstrukturierungsprogramm namens Tempo, bei der Bilanzpressekonferenz jüngst ausgespart.
Erste Details zum Umbau des Katalogversenders in Richtung Online-Versand wurden heute bekannt ("Versandhändler Otto strukturiert um"):
"Wir lösen die alten Strukturen in den Bereichen Vertrieb und Einkauf zugunsten eines Category Managements auf", bestätigt ein Unternehmenssprecher.
Den Veränderungen liegt ein Konzept namens "Tempo" zugrunde, das die Unternehmensberatung Booz & Company erarbeitet hat.
Einher geht der Umbau mit einer teilweisen Neuverteilung der Zuständigkeiten im Vorstand.
Laut Kontakter will die Otto Group mit den Umbauten vor allem das E-Commerce-Geschäft stärken."
Nachdem Online bei Otto in den letzten Jahren vor allem ein willkommenes PR-Thema war, das nur schwach nach innen wirkte, soll das Unternehmen nun auch organisatorisch und technologisch konsequent auf Online getrimmt werden.
Aktuell kann man davon ausgehen, dass nur etwa die Hälfte der von Otto ausgewiesenen E-Commerce-Umsätze tatsächlich online generiert werden. Der Rest sind online erfasste Katalogumsätze, die wenig nachhaltig sind und über kurz oder lang wegbrechen werden.