Wie kommt der Onlinehandel aus der Sackgasse heraus? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuen Exchanges und nehmen sich in einer zweiteiligen Reihe die 10 größten Versäumnisse des Onlinehandels vor.
In Teil 1 der Reihe geht es um die unnötigen Abhängigkeiten:
- die Auslieferung an Google, Meta & Co.
- die Auslieferung an Amazon & Co.
- Conversion-Optimierung statt Kundenbindung
- die Versäumnisse bei Tech, UX & Co.
- Keine unabhängige Interessenvertretung
Dauer: 68 Minuten
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Links zu den Themen:
- 30 Jahre Amazon – und erstmals ernsthafte Konkurrenz
- Shein und Temu liegen in der EU mit 108 und 75 Millionen Nutzern weit vor Ebay
- Exchanges #309: Shoptech+
- Was nutzt der Online-Handel an Betriebssystemfunktionen?
- Exchanges #349: Smarte Agenten, Interfaces und mehr
- Warum wir frontendseitig nicht weiterkommen
- Exchanges #343: Neue Leitbilder für den Handel von morgen
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