Die große Zeit des Social Commerce kommt erst 2011

Das Zeitalter des Social Commerce beginnt erst 2011 so richtig, meint Forrester Research ("The Future of the Social Web"):

"The Era of Social Commerce: Empowered communities define the next generation of products and services."

Eine schöne Übersicht im CRM-Magazin beschreibt parallel dazu den Niedergang der Marken (und des Marketing) im sozialen Kontext.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Social Commerce Forum: Mode, Lifestyle & Social Commerce
• Social Commerce von (A)mazon bis (Z)lio – Update 2008
• Unwort des Jahres: Social Media