Was tut sich bei Media Saturn in Sachen Online-Strategie?
Die Konzernmutter Metro hat in dieser Woche die Geschäftszahlen bekanntgegeben. Demnach haben die deutschen Media- und Saturn-Märkte 2010 mit Umsatzrückgängen von 0,3% (flächenbereinigt: 1,6%) weiter Marktanteile an die Online-Konkurrenz verloren.
Matthias Hell hat in der Computer Reseller News die beste Zusammenfassung ("MSH vertagt Entscheidung"):
"Während die Etail-Konkurrenz boomt, konnte sich Metro-Chef Cordes weiterhin zu keinem Entscheid über die künftige Online-Strategie von MSH durchringen: »Wir diskutieren die Frage ganz intensiv, ob wir einen zusätzlichen Internet Pure-Player aufmachen.«
Dieser Onlineshop würde einen auf das nötigste reduzierten Service bieten, auf diese Weise günstigere Kostenstrukturen garantieren und nicht unter dem Namen Media Markt bzw. Saturn auftreten.
»Allerdings werden wir erst demnächst entscheiden, ob wir das mit einem Akquisitionskandidaten, selber oder auch gar nicht machen werden«, so die unverbindliche Aussage von Cordes.
Mehr Klarheit gibt es immerhin in Hinblick auf die künftige Multichannel-Strategie von Media Markt und Saturn.
»Wir haben uns innerhalb der Gesellschafter für einen integrierten Ansatz entschieden«, berichtete Cordes. Die beiden Retailmarken sollten in Zukunft einen umfassenden Internetauftritt erhalten, der den Kunden eine beliebige Kombination der Kanäle online und stationär ermögliche.
So könnten MSH-Kunden beispielsweise Produkte online recherchieren und stationär abholen, genauso aber auch in der Filiale gekaufte Waren bei Nichtgefallen per Post zurücksenden."
Mehr über die Online-Strategien der "Vertriebslinien" (Metro, Kaufhof, Real, Media Markt) auch in der Pressemeldung.
Die CRN meldet diese Woche außerdem, dass Notebooksbilliger ins margenträchtige Geschäft mit Gebrauchtwaren einsteigen will.