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Shop the Looks: Wie Zalando höhere Warenkörbe bekommen will

Um seine Warenkörbe zu erhöhen, experimentiert Zalando mit „Shop the Look“-Ansätzen. Und wie kürzlich schon bei der 360-Grad-Ansicht gibt es auch zu „Shop the Look“ wieder hervorragende Einblicke in die Entstehungsgeschichte („The UX Behind Zalando’s New ‚Shop the Look‘ Feature“):

„For the feature itself we created two different click dummies:

  • One used the whole screen width and pushed down the „currently viewed“ product detail page after customers clicked the Shop the Look button.
  • The other handled the whole feature within one modal window upon a click of the Shop the Look button.“

Zuletzt ist Ende März „Get Other Looks“ live gegangen:

„This feature relates to the proven assumption that users want to see an article in more than one look/styling.

Users can now check up to six other looks in addition to the look that initially caught their attention.“

Interessierte finden den kompletten Beitrag im Zalando Techblog. Vom Zalando UX-Team gab es zuletzt schon Einblicke in Design und Nutzeransprache gestern, heute und morgen.

Eine weitere Initiative zur Erhöhung des Warenkorbs ist Zalandos „Crowdfittery“-Initiative („Zalando und die Zalando Fashion Entrepreneurs“).

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