Neue, sich selbst organisierende Prozesse und Strukturen, mit denen sich schneller auf Veränderungen reagieren lässt, werden auch in E-Commerce-Unternehmen zunehmend ein Thema.
Was für Zalando Radical Agility („Wie kommt Zalando mit dem radikalen Umbau voran?„), zunächst nur im Tech-Bereich, das ist für die Amazon-Tochter Zappos bereits unternehmensweit das Holacracy-Modell („Zappos‘ CEO says this is the biggest misconception people have about his company’s self-management system“):
„It’s easy, though, to just read the headline of ‚No managers‘ and assume that that means no hierarchy. It’s actually a hierarchy of purpose.“
Business Insider hat ein lesenswertes Update und ein ausführliches Interview zu den jüngsten Entwicklungen bei Zappos („Zappos CEO Tony Hsieh reveals what it was like losing 18% of his employees in a radical management experiment — and why it was worth it“).
Mehr zum Holacracy-Modell auch im zugehörigen Buch von Brian Robertson („Holacracy: The New Management System for a Rapidly Changing World„), dessen deutsche Ausgabe für April angekündigt ist („Holacracy: Ein revolutionäres Management-System für eine volatile Welt„).
Hierzulande organisiert sich nach dem Prinzip u.a. Blinkist, das kürzlich Kapital von den Otto-VCs bekommen hat.
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