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Offiziell: H&M lässt Online-Kunden 7 bis 9 Werktage warten

Wer übernimmt die Online-Rolle von Zara und H&M? Das ist die große Frage im Modehandel der kommenden 10 bis 15 Jahre. Speziell H&M kämpft seit Monaten mit Online-Problemen und arbeitet jetzt online ganz offiziell mit „Standard“-Lieferzeiten bis zu 9 Werktagen und mehr (via):

So mancher dürfte sich schon gefragt haben, ob H&M online vielleicht on demand produzieren lässt oder einer der ersten Leidtragenden ist, der nicht genügend Kontingente mit den Paketdiensten vereinbart hat.

Aber im Ernst: Wir hatten uns gerade in den Exchanges #202 („Was kommt jetzt für About You?“) damit auseinandergesetzt, wer die Gewinner im boomenden Online-Modemarkt sein könnten, nachdem Zara und H&M online eher schlechte Karten haben, wenn die Filialumsätze wegbrechen.

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