Wer sind die Mobile-Gewinner in der Modewelt? Im Vorfeld der Mobile Visions am 31.10. in Köln hat Thorsten Boersma mal einige der heutigen Fashion-Player unter die Lupe genommen („Passion for mobile Fashion – wo liegt die Messlatte im Mobile-Fashion-Commerce?“).
Doch wem gehört der Mobile-Markt? Bestehenden Playern wie Zalando oder About You oder aber mobilen Newcomern? Die Debatte dürfte spätestens jetzt an Schwung gewinnen, nachdem Mobile Player wie Shein nicht mehr nur in den App-Statistiken auftauchen, sondern erstmals auch in den Umsatzrankings (siehe auch Chinas Fashion-Player Shein, Zaful und Romwe im Test).
Dabei werden einige der vielversprechendsten Mobile Player (aus den Download-Charts) in den Umsatzstatistiken noch gar nicht erfasst, weil sie entweder als Marktplatz agieren oder aus der Second-Hand-Welt kommen. Siehe Depop holt sich weitere 62 Mio. Dollar für Mobile Fashion.
Woran misst sich der mobile Erfolg? Leider messen viele Online-Händler ihre Mobile-Ergebnisse immer noch mit überholten Kennzahlen. Denn die Conversion wird es sicher nicht sein, die über den mobilen Erfolg entscheidet. Worum es eigentlich geht, das hat unlängst sehr gut und durchaus selbstkritisch Zalando herausgearbeitet („Creating Deep Customer Relations“, PDF):
Was Mobile also vor allem braucht, ist ein Umdenken. Denn noch sind viele gefangen in der alten Online-Denke. Die wenigsten nutzen die mobilen Möglichkeiten oder machen aus den mobilen Beschränkungen eine Tugend.
Dies nur als ein paar der Themen und Aspekte, mit denen wir uns auf der K5 Mobile Visions am 31.10. in Köln auseinandersetzen wollen: Wo steht der mobile Handel heute und wo könnte die Reise hingehen?
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