Wo liegen die größten Businesspotenziale für Consumer Agents und Agentic Commerce? Nur noch diese Woche gibts die Best-Price-Tickets für den A!-Day am 8. Oktober in München. Damit lassen sich 40% oder 200 Euro sparen auf den regulären Preis von 499 Euro…. Weiterlesen ›
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Die Agenda für den A!-Day am 8. Oktober in München steht
Noch 10 Tage bis zum ersten A!-Day am 8. Oktober in München, wo wir vor allem groß denken und uns mit den (Milliarden-)Potenzialen für Consumer Agents und Agentic Commerce befassen wollen: Wie weit reicht unsere Vorstellungskraft? Inzwischen steht die Agenda…. Weiterlesen ›
Payback über die Marktplatz- und AI-Ambitionen
Wer hätte das Zeug zu einem europäischen Shopee? Das bleibt eine der spannenden Fragen. Einer der Kandidaten wäre sicherlich Payback, das sich selbst gerne als Shoppingplattform sieht und mit incentivierten (Partner-)Umsätzen von 46 Mrd. Euro mittlerweile die Umsatzmarke von 500… Weiterlesen ›
Wer ist mit dabei beim A!-Day am 8. Oktober in München?
In knapp drei Wochen, am 8. Oktober, steigt der erste A!-Day für Consumer Agents und Agent Commerce in München. Dort präsentieren wir nicht nur die spannendsten Ideen und Erkenntnisse aus der aktuellen Thinktank-Serie zum Thema „Milliardenideen und Businessmodelle für Consumer Agents“,… Weiterlesen ›
Rewe öffnet sich für Wolt & Co.: Ist das der Dammbruch?
„Nach mehr als drei Jahren“ hat sich Rewe nun doch breit schlagen lassen und seine Türen für Wolt & Co. geöffnet. Ist das jetzt der Dammbruch bei Food & Delivery? „[I]t’s hard to overstate what a milestone this is for… Weiterlesen ›
A!-Day: Jetzt die letzten Tickets zum halben Preis sichern!
Zusammen mit dem K5-Team stecken wir gerade mitten in den Vorbereitungen für den ersten A!-Day am 8. Oktober in München – und die Resonanz ist weiterhin deutlich größer als erwartet. Deshalb der kurze Service-Hinweis zum Wochenende: Wer will, kann sich… Weiterlesen ›
„Wenn wir euch die KI-Agenten geben, was würdet ihr damit anfangen?“
Ist der Online-Handel bereit für die KI-Revolution? Und macht er sich bereits eine Vorstellung davon, was jetzt – mit oder ohne ihn – so alles möglich wird? Das ist gerade eine der zentralen Fragen im E-Commerce. ShopAgentic hat sie jüngst… Weiterlesen ›
Warum der E-Commerce vor die KI-Welle kommen muss
Ein Grund, warum wir die AI Thinktanks und den A!-Day am 8. Oktober in München machen, ist, dass der E-Commerce der KI-Welle gedanklich voraus sein muss – statt ihr weiter hinterherzulaufen. Denn wer nur darauf wartet, was OpenAI, Google, Amazon… Weiterlesen ›
Der A! Day für Agentic Commerce füllt sich schnell – jetzt Plätze sichern!
Wo stehen wir im Agentic Commerce und wo liegen die größten Potenziale? Milliardenideen und die spannendsten Businessmodelle für Consumer Agents und Agentic Commerce sind das große Thema beim ersten A!-Day – heute genau in einem Monat in München. Schon jetzt… Weiterlesen ›
Boardy für Consumer – oder: Wie social können AI-Agents werden?
Im wieCommerce? Podcast mit Kristina Mertens haben wir bereits über das Entertainment-Potenzial von AI gesprochen. In den aktuellen AI Thinktanks gehen wir nun unter anderem der Frage nach: Wie social können AI-Agents eigentlich werden? Eine unserer Inspirationsquellen ist Boardy –… Weiterlesen ›
Jetzt anmelden zum A!-Day für Agentic Commerce – am 8.10. in München
„Milliardenideen für Consumer Agents und Agentic Commerce“ – das ist das Leitmotiv für den ersten A!-Day für Agentic Commerce am 8. Oktober in München. Anmeldungen sind ab sofort möglich! Wir sprechen über den „State of Agentic Commerce“ und die größten… Weiterlesen ›
Wo liegen die größten Potenziale für Agentic Commerce?
Wo liegen die größten (Business-)Potenziale für Consumer Agents und Agentic Commerce? Genau dieser Frage gehen wir derzeit in unseren AI Thinktanks im Vorfeld des ersten A!-Day nach. Wie bei vielen neuen Technologien lassen sich die unterschiedlichen Potenziale ganz gut anhand… Weiterlesen ›
AI Thinktank Serie 2: Wie können KI-Agenten Geld verdienen?
Wie können KI-Agenten Geld verdienen? Das ist eines der Themen, das uns in der neuen Thinktank-Serie beschäftigt, die diese Woche startet – sowie beim A!-Day am 8. Oktober in München. Was, wenn wir KI-Agenten als eigenständige Unternehmungen aufsetzen? Mit welchen… Weiterlesen ›
Drei AI-Agenten, die uns begeistern: Accio, Boardy und Nomi
Wo liegen die Potenziale für KI-Agenten im E-Commerce? Das war das große Thema der AI Thinktanks vor der Sommerpause („Agents can be trusted friends – and more“). Siehe dazu auch die Exchanges #394: KI-Freunde – oder: The Power of Consumer Agents. Drei… Weiterlesen ›
AI Thinktanks und der A!-Day für Agentic Commerce am 8.10. in München
„The Power of Consumer Agents“ war das Leitmotiv unserer ersten AI Thinktank-Serie (siehe dazu auch die Exchanges #394). Und kommende Woche geht es weiter mit den Thinktanks. Der inhaltliche Fokus liegt dann auf „Milliardenideen für Consumer Agents und Agentic Commerce“… Weiterlesen ›
TikTok Shop: In den USA machen die ersten Seller $100 Mio.
Kürzlich gab es ein Umsatzupdate zu TikTok Shop, das dabei ist, das GMV dieses Jahr auf 125 Mrd. Dollar zu verdoppeln. In den USA kommen den Schätzungen zufolge die ersten Seller auf 100 Mio. Dollar und mehr: Laut Momentum Works… Weiterlesen ›
Live Shopping: Whatnot holt $545 Mio. bei $20 Mrd. Bewertung
Passend zu den Zahlen von TikTok Shop, das dieses Jahr ein GMV von 125 Mrd. Dollar anpeilt, hat heute Whatnot eine weitere Finanzierungsrunde bekanntgegeben. Demnach ist es auf dem Weg, das GMV auf 15 Mrd. Dollar zu verdoppeln: „Today we’re… Weiterlesen ›
TikTok Shop auf dem Weg zu einem GMV von 125 Mrd. Dollar
Wenn jemand auf dem Sprung ist zu den neuen Amazons, dann TikTok Shop, das die GMV-Marke von 100 Milliarden Dollar schneller erreichen könnte als je ein Unternehmen (außerhalb Chinas). Den jüngsten Schätzungen von Momentum Works zufolge könnte sich TikTok Shop… Weiterlesen ›
Picnic wächst auf 1,9 Mrd. € (+24%), in D auf 774 Mio. € (+28%)
Picnic hat seine Jahresergebnisse für 2025 veröffentlicht. Demnach hat es die Gesamtumsätze auf 1,9 Mrd. Euro (+24%) steigern können. 774 Mio. Euro (+28%) kommen aus Deutschland, 140 Mio. Euro (+40%) aus Frankreich und knapp 1 Mrd. Euro aus den Niederlanden…. Weiterlesen ›
Uber Eats kommt mit Delivery Hero auf 133 Mrd. Dollar
Uber hat jetzt ein offizielles Übernahmeangebot für Delivery Hero abgegeben. Damit kann auch Uber Eats die 100-Milliarden-Marke knacken („Die neuen Amazons“) und sein GMV von 91 Mrd. Dollar auf 133 Mrd. Dollar steigern (PDF-Quelle): Uber Eats zieht damit klar an… Weiterlesen ›
AI Thinktank zu Consumer Agents: Das große Finale am 9.7. in Stuttgart
Unter dem Motto „The Power of Consumer Agents“ endet am 9.7. in Stuttgart unsere aktuelle AI Thinktank Serie. Nach einem kurzen Impuls von Paul Krauss diskutieren wir anhand von Demo-Beispielen die verschiedensten Möglichkeiten für Consumer Agenten. Wer am 9.7. von… Weiterlesen ›
AI Thinktank: The Power of Consumer Agents – in Berlin, Wien und Stuttgart
Nach dem tollen Feedback aus Hamburg freuen wir uns diese Woche auf den AI Thinktank in Berlin. Am Donnerstag (25.6.) tauschen wir uns von 15 bis 18 Uhr zum Thema „The Power of Consumer Agents“ aus. Um die Möglichkeiten und… Weiterlesen ›
Die nächsten AI-Thinktanks in Hamburg, Berlin und Wien
Nachdem das zuletzt in Zürich und in München so gut funktioniert hat, setzen wir unsere AI Thinktanks im Juni und Juli fort. Die nächsten Male treffen wir uns in Hamburg (18.6.), in Berlin (25.6.), in Wien (2.7.) und in Stuttgart… Weiterlesen ›
E-Commerce auf Reset – KI, China & der Galaxus-Faktor (im Business-AI-Podcast)
Die KI führt zu einer Art Reset im E-Commerce. Denn plötzlich haben die Großen dieselben Probleme wie die Kleinen, Newcomer dieselben Chancen wie Etablierte. Im Business-AI-Podcast #22 von Andy Huber sprechen wir über die (mangelnde) Vorstellungskraft im AI-Bereich und warum… Weiterlesen ›
Knuspr und Rohlik wachsen auf 1,45 Mrd. Euro (+35%)
Die Rohlik-Gruppe hat ihre Geschäftszahlen für 2025/26 veröffentlicht. Demnach sind Knuspr & Co. um 35% gewachsen auf 1,45 Mrd. Euro. Die Hälfte des Umsatzes macht Rohlik inzwischen außerhalb Tschechiens, rund 30% kommen aus Deutschland und Österreich. In Deutschland setzt Rohlik… Weiterlesen ›
AI-Thinktank: Agenten können so viel mehr (sein)
Wo liegen die Potenziale für KI-Agenten? Das diskutieren wir gerade in unseren AI Roundtables und Thinktanks – letzte Woche in Zürich, diese Woche in München (28.5.) und kommende Woche in Amsterdam (5.6.). Denn KI-Agenten können im AI-Commerce soviel mehr sein… Weiterlesen ›
Uber Eats will sich Delivery Hero für 10 Mrd. Euro schnappen
Nachdem es seine Beteiligung gerade schon stark ausgebaut hat, will Uber bzw. Uber Eats nun Delivery Hero mit Foodora, Foodpanda und anderen Marken komplett übernehmen – zu einer Bewertung von 10 Mrd. Euro (via). So könnte Uber Eats, das zu… Weiterlesen ›
Die neuen Amazons: Was sind die Kandidaten aus Europa?
„Die neuen Amazons“ sind das große Thema im aktuellen State of Online Retail, den ich dieses Jahr wieder auf der SCORE! und auf der K5 präsentieren darf. Und während – mit Ausnahme von Shopee – die meisten aus den USA… Weiterlesen ›
Thinktank: Wie gelingt der Sprung von Apps zu Agenten?
Was brauchen gute AI-Anwendungen und Agenten für Consumer? In Kooperation mit Agmentic veranstalten wir in den kommenden Wochen mehrere Roundtables im kleinen Kreis. Dabei wollen wir uns fragen, wie wir in einer AI-getriebenen Welt shoppen: Wie gelingt der (gedankliche) Sprung… Weiterlesen ›
Amazon präsentiert „Alexa for Shopping“ als Ersatz für Rufus
Amazons AI-Strategie war zuletzt bestenfalls als konfus zu bezeichnen (siehe die Exchanges #389). Lange hatte Amazon Rufus hochgejubelt. Nun wird er ersetzt durch „Alexa for Shopping“: „Amazon brings together Rufus and Alexa+ to create ‘Alexa for Shopping’ on the Amazon… Weiterlesen ›
Welcher AI-Player wird das nächste Alipay, WeChat, Tiktok?
Was bringt die KI im Consumerbereich und wer wird das nächste Alipay, WeChat oder Douyin/TikTok? Das ist die große Frage gerade nicht nur in China. Und auch wenn oft Qwen von Alibaba im Fokus steht, sollte man beim Thema Agentic… Weiterlesen ›
Amazon schließt sich Googles „Universal Commerce Protocol“ an
Gut drei Monate nach der großen Ankündigung ist beim Universal Commerce Protocol (UCP) von Google, Shopify & Co. nun auch Amazon mit an Bord: „Amazon, Meta, Microsoft, Salesforce, and Stripe are now a part of the Universal Commerce Protocol (UCP)… Weiterlesen ›
Alibaba öffnet seine Qwen-App für Nicht-Alibaba-Services
Wer gewinnt in der Agentic-AI-Welt bei den Endkunden und wird das nächste WeChat oder TikTok/Douyin? Das ist gerade in China die große Frage. Dabei versucht sich Alibaba mit seiner Qwen-App neu zu erfinden und in Super-App-Manier unterschiedlichste Services zu integrieren…. Weiterlesen ›
Wie geht es TikTok Shop nach einem Jahr in Deutschland? – im wieCommerce? Podcast #143
Jeder siebte Online-Shopper hat schon mal bei TikTok Shop bestellt, neben der GenZ vor allem die GenX. So hat TikTok Shop gerade Bilanz gezogen nach dem ersten Jahr in Deutschland. Im wieCommerce? Social Commerce Chat sprechen Kristina Mertens und Jochen… Weiterlesen ›
Wie sich OpenAI jetzt die Shoppingzukunft in ChatGPT vorstellt
Nach dem plötzlichen Rückzieher beim Instant Checkout hat OpenAI diese Woche beschrieben, wie es sich die Shoppingzukunft in ChatGPT vorstellt („Powering Product Discovery in ChatGPT“): „We’ve found that the initial version of Instant Checkout did not offer the level of… Weiterlesen ›
Temu und Pinduoduo erhöhen Cashpolster auf $60 Mrd. und starten „New PinMu“
Frische Zahlen kommen auch von Pinduoduo, das weiter in Geld schwimmt und die Cashreserven 2025 von 45 Mrd. Dollar auf 60,4 Milliarden Dollar steigern konnte. Pinduoduo feiert dieses Jahr sein 10-Jähriges. Die Umsätze von 61,8 Mrd. Dollar (+10%) stammen jetzt zu… Weiterlesen ›
1 Jahr nach TikTok Shop legt auch JD mit Joybuy offiziell los
Es bleiben weiter die Chinesen, die frischen Wind in den deutschen E-Commerce-Markt bringen. So legt – ein Jahr nach TikTok Shop – nun auch JD mit Joybuy ganz offiziell los – als fünfter der großen chinesischen Anbieter (nach Alibaba, Shein,… Weiterlesen ›
Wie frische Lebensmittel im Live Shopping funktionieren – Whatnot im wieCommerce? Podcast #138
Neben TikTok Shop gilt es im Live Shopping auch auf Whatnot zu achten, das mittlerweile auf ein GMV von 8 Mrd. Dollar kommt. In ihrem aktuellen Social Commerce Chat haben Kristina Mertens und Jochen Krisch die Deutschland-Chefin zu Gast, mit… Weiterlesen ›
OpenAI macht einen Rückzieher beim Instant Checkout
Der Instant Checkout von ChatGPT sorgte zuletzt für Schlagzeilen – nicht zuletzt wegen der geplanten Umsatzprovision von 4%. Jetzt macht OpenAI eine Art Rückzieher beim Direktkauf und setzt stattdessen stärker auf die Händlerapps in ChatGPT: „OpenAI is stepping back from… Weiterlesen ›
Wolt Market tritt jetzt im Wocheneinkauf gegen Knuspr & Co. an
Am spannendsten bleibt derzeit das Food & Delivery-Segment. Vor allem DoorDash, Wolt & Co. geben weiter massiv Gas – und sind inzwischen im 100-Milliarden-Club angekommen. So präsentiert Wolt jetzt Wolt Market im neuen Look und tritt damit beim Online-Wocheneinkauf ganz… Weiterlesen ›
Flink holt sich weitere 100 Mio. Dollar von Prosus, BAT & Co.
Im Gegensatz zu Getir geht Flink vorerst nicht an Uber Eats. Stattdessen kann es sich weitere 100 Mio. Dollar von Prosus, BAT & Co. sichern: „Flink, the leading quick commerce operator in Germany and the Netherlands, has secured around US$100… Weiterlesen ›
Kann Delivery Hero mit Doordash und Uber Eats mithalten?
2025 war ein bitteres Jahr für die europäischen Player im Food & Delivery Geschäft: So wurde Just Eat Takeaway (Lieferando) ebenso geschluckt wie Deliveroo. Und auch Delivery Hero tut sich zunehmend schwerer, mit DoorDash (Wolt) und Uber Eats mitzuhalten: Auch wenn… Weiterlesen ›
Delivery Hero jetzt im Quick Commerce bei 7,5 Mrd. Euro
Wie läuft es im Quick Commerce außerhalb Chinas? Auch dazu gibt es Neues von Delivery Hero, das sich jetzt im Quick Commerce mit Lebensmitteln und mehr bei über 7,5 Mrd. Euro sieht und dieses Jahr auf 10 Mrd. Euro wachsen… Weiterlesen ›
Delivery Hero steigert Werbeerlöse auf 1,5 Mrd. Euro (+19%)
Von Delivery Hero, das weltweit mit Marken wie Foodora, Foodpanda und Glovo unterwegs ist, gibts Neues zur Entwicklung der Werbeerlöse, die im Foodgeschäft zunehmend zum Erfolgsfaktor werden. Demnach konnte Delivery Hero die Werbeerlöse 2025 auf knapp 1,5 Mrd. Euro (+19%)… Weiterlesen ›
Picnic hat sich für 2025 mehr als 750 Mio. Euro vorgenommen
Im Handelsregister gibt es ein neues Umsatz- und Ergebnis-Update für Picnic. Demnach hatte sich Picnic 2025 für Deutschland mindestens 750 Mio. Euro vorgenommen – nach 606 Mio. Euro (+55%) im Jahr zuvor: „Picnic plant, seinen Umsatz für das Geschäftsjahr auf… Weiterlesen ›
Auch Wizard bringt wenig Neues für den AI Commerce
Wo bleiben die Superagenten für den E-Commerce? Im AI-Commerce hat sich nun zu Daydream und zu Phia auch Wizard („I’m your superpowered shopping agent“) gesellt: „Wizard is an AI-powered commerce company transforming how people shop online. Purpose-built for ecommerce, Wizard’s… Weiterlesen ›
Die neuen Amazons: Alle 100-Milliarden-Player im Blick
Nach den Milliardenplayern (2015) und den 10-Milliarden-Playern (2020) hat im globalen Online-Handel 2025 erwartungsgemäß die Ära der 100-Milliarden-Player begonnen. Aktuell sind es weltweit 10 E-Commerce-Giganten mit Außenumsätzen im neun- bis zehnstelligen Bereich: 6 in China und 4 im Rest der Welt…. Weiterlesen ›
Wo stehen DoorDash und Uber Eats im direkten Vergleich?
DoorDash und Wolt haben 2025 beim GMV erstmals die Marke von 100 Mrd. Dollar geknackt und ihre Umsätze dabei auf 13,7 Mrd. Dollar (+28%) gesteigert. Spannend ist der Vergleich mit Uber Eats & Delivery, das DoorDash & Co. nun zunehmend… Weiterlesen ›
DoorDash und Wolt steigen mit $102 Mrd. (+27%) in die 100-Milliarden-Liga auf
Mit einem satten Sprung von 27% auf 102 Mrd. Dollar sind DoorDash und Wolt 2025 in die 100-Milliarden-Liga aufgestiegen. Damit liegt das GMV heute mehr als zwölfmal so hoch wie vor Corona, als DoorDash auf 8 Mrd. Dollar gekommen ist…. Weiterlesen ›
Phia konnte sich weitere $35 Mio. im AI Fashion Commerce holen
Liegts an den Gründern oder den Investoren? Egal ob Daydream oder jetzt Phia – auch nach drei Jahren tun sich AI-Startups weiter schwer, aus alten Denkmustern auszubrechen und das Online-Shopping wirklich neu zu denken. Das Geld fließt trotzdem. So hat… Weiterlesen ›
Wie Wolt Flink für die Expansion im Lebensmittelbereich nutzt
Flink zählt – wie Getir – zu den Übernahmekandidaten und könnte über kurz oder lang ebenfalls an Uber Eats (Uber) gehen oder alternativ auch an Wolt (DoorDash), Lieferando (Just Eat Takeaway) oder Keeta (Meituan). Wie Wolt Flink nutzt Seit kurzem… Weiterlesen ›
Instacart steigert Werbeerlöse auf $1,1 Mrd. und das GMV auf $37 Mrd.
Nach DoorDash hat jetzt auch Instacart die Werbemilliarde geknackt und die Werbeerlöse auf 1,1 Mrd. Dollar (+11%) gesteigert – bei einem GMV von 37 Mrd. Dollar (+11%). Auch das operative Ergebnis (AEBITDA) konnte Instacart steigern. Allerdings stagniert die Takerate nun… Weiterlesen ›
Wie sich Shein & Co. auf die Zeit nach der Zollfreiheit einstellen
Wie geht es für Temu, Shein & Co. weiter, wenn die Jahre der Zollfreiheit im Juli enden? Shein rüstet sich u.a. mit einem $500-Millionen-Distributionscenter für die Zeit danach: „Chinese online fast-fashion retailer Shein is spending 3.5 billion yuan ($504 million)… Weiterlesen ›
TikTok Shop verdoppelt sich auf geschätzte $64 Mrd. GMV
Auf dem Weg zur $100-Milliarden-Marke hat sich TikTok Shop 2025 verdoppelt auf ein GMV von 64 Mrd. Dollar. So zumindest die jüngsten Schätzungen: Größter Markt sind demnach die USA mit 15 Mrd. Dollar vor Indonesien mit 13 Mrd. Dollar und… Weiterlesen ›
JD Logistics startet mit JoyExpress für Joybuy – und später wohl auch für MediaSaturn
Und wo wir gerade beim Thema sind: Neue Last Mile Services braucht das Land. Und JoyExpress ist der nächste. So will JD Logistics jetzt auch in Europa auf der letzten Meile angreifen und mit Joybuy zusammen JoyExpress an den Start… Weiterlesen ›
Alibaba pusht seine Qwen-App zum chinesischen Neujahrsfest
Um neue Angebote und Services im Markt zu etablieren, gibt es im Grunde zwei Wege: Entweder sie sind so überzeugend, dass sie sich quasi von selbst verbreiten und ihr virales Potenzial entfalten. Oder sie müssen mit erheblichem Marketingaufwand in den… Weiterlesen ›
JD wartet weiter auf Media Markt und will Joybuy im März offiziell starten
Bei JD trudeln weiter die Freigaben für Media Saturn ein, Gerade erst die aus Frankreich (PDF). Die aus Deutschland lässt allerdings noch auf sich warten: „Das Übernahmeangebot steht damit noch unter den übrigen in Ziffer 12.1.2(1) (außenwirtschaftliche Freigabe in Deutschland),… Weiterlesen ›
QVC, aufgepasst! Whatnot knackt $8 Mrd. im Live Shopping
Whatnot hat 2025 ein GMV von 8 Mrd. Dollar erreicht (PDF-Quelle) und dürfte damit dieses Jahr an QVC vorbeiziehen, das die letzten Jahre bei Umsätzen von 10 Mrd. Dollar lag. „The live shopping market has reached an estimated $22 billion… Weiterlesen ›
Creator Commerce: Der Milliardendeal mit TikTok-Star Khaby Lame
Influencer und Content Creator sind die neuen Händler und Verkäufer im E-Commerce. Passend zu unseren Erwartungen im Social Commerce lässt gleich zu Beginn des Jahres der Top-TikTok-Creator und Comedian Khaby Lame mit einem Milliardendeal aufhorchen. Für eine Bewertung von 975… Weiterlesen ›
Unsere Erwartungen an TikTok Shop, Amazon und die AI-Player – im wieCommerce? Podcast #131
Was bringt das Jahr im Social Commerce? In ihrem aktuellen Social Commerce Chat formulieren Kristina Mertens und Jochen Krisch ihre Erwartungen an TikTok Shop, Amazon und die AI-Player. Mehr darüber, wie Social Commerce den E-Commerce verändert, auch in den früheren… Weiterlesen ›
Bei Ebay müssen Shopping-Agenten draußen bleiben
Wie umgehen mit den neuen KI-Entwicklungen? Ebay positioniert sich auffällig defensiv. Der Marktplatz beteiligt sich nicht an Googles Universal Commerce Protocol und verschärft zudem seine AGBs gegenüber autonomen Shopping-Agenten. Ebay sperrt Shopping-Agenten aus In den aktualisierten Nutzungsbedingungen heißt es jetzt unmissverständlich,… Weiterlesen ›
OpenAI will 4% Umsatzprovision für den Instant Checkout
Wo wir gerade bei den neuen Abhängigkeiten im AI Commerce sind (Exchanges #388). OpenAI will zum Start des Instant Checkouts eine Umsatzprovision von 4%. Das hat Shopify seinen Händlern angekündigt: „Shopify merchants will pay a 4% „Agentic Storefronts Fee“ to… Weiterlesen ›
Flink lag 2023 bei 467 Mio. €, davon 287 Mio. € in Deutschland
Flink hat gerade seinen Jahresabschluss für 2023 veröffentlicht (via). Damit gibt es jetzt erstmals offizielle Umsatzzahlen für den 2020 gegründeten Quick Commerce Anbieter. Laut Handelsregister lag Flink 2023 bei Umsätzen von 467 Mio. Euro (+12%) und dürfte für Deutschland und… Weiterlesen ›
Wolt positioniert sich jetzt als lokaler Marktplatz – mit maximalem Werbepotenzial
Auf dem Weg zum nächsten Amazon lässt die Lieferapp Wolt ihren Worten Taten folgen und präsentiert sich jetzt konsequent als lokaler Marktplatz: „Die lokale Handelsplattform Wolt stellt heute das bislang größte Update seiner App vor. Mit dem umfassenden Relaunch macht… Weiterlesen ›
Wie sich Alibaba mit der Qwen-App neu erfinden will
Während so manche E-Commerce-Anbieter auch beim AI-Commerce wieder voll auf Google & Co. bauen, zählt Alibaba zu den wenigen Akteuren, die ihre eigene Vorstellung von einer AI-getriebenen Zukunft entwickeln — und diese aktiv vorantreiben. Die Qwen-App ermöglicht andere Zugänge in… Weiterlesen ›
Ist Google stark genug für ein „Universal Commerce Protocol“?
Im AI Commerce und beim Agentic Shopping überschlagen sich weiter die Ereignisse. So ließ Google diese Woche auf breiter Front für sein „Universal Commerce Protocol“ (UCP) trommeln, das AI Agenten das Shoppen erleichtern soll: „UCP defines building blocks for agentic… Weiterlesen ›
Können Temu & Co. die Schonfrist bis zum 1. Juli 2026 nutzen?
Temu & Co. sind die großen Gewinner im E-Commerce der letzten Jahre (neben den Foodplayern natürlich). Die EU hat ihnen kürzlich eine weitere Schonfrist gewährt bis zum 1. Juli 2026, in der sie beim Direktversand aus China nochmal richtig Gas… Weiterlesen ›
Whatnot freut sich über ersten Millionen-Dollar-Livestream
Live Shopping war eines der großen Themen dieses Jahr. Neben TikTok Shop sorgte da vor allem Whatnot für Schlagzeilen („Whatnot holt im Live Shopping $225 Mio. bei $11,5 Mrd. Bewertung“). Auch dort generieren die ersten Livestreams mittlerweile eine Million Dollar und… Weiterlesen ›
Rohlik sieht sich jetzt mit Knuspr & Co. bei 1,3 Mrd. € (+36%)
Die Rohlik-Gruppe sieht sich bei Jahresumsätzen von 1,3 Mrd. Euro und könnte bei einem Wachstum von 36% so im laufenden Geschäftsjahr auf bis zu 1,5 Mrd. Euro kommen. Das hat Rohlik vor den Weihnachtsfeiertagen bekanntgegeben: „This Christmas we crossed 100… Weiterlesen ›
Wie TikTok jetzt auch in Deutschland auf Nearby-Feeds setzt
Nach dem Start von TikTok Shop will TikTok nun auch in Deutschland auf Nearby-Feeds setzen – mit Angeboten in nächster Nähe: „Today we’re announcing the Nearby Feed to help our community discover and connect with the world around them. Whether… Weiterlesen ›
Picnic vs. Knuspr: Wer gewinnt im deutschen Foodmarkt?
Das Foodjahr 2025 war geprägt vom Wettrennen zwischen Knuspr und Picnic. Und während Knuspr immer noch nicht ganz zu wissen scheint, wohin es eigentlich will und deshalb immer mal wieder den Fuß vom Gas nehmen muss, hat Picnic 2025 weiter… Weiterlesen ›
Agentic Shopping: Was können KI-Browser heute (noch nicht)?
Wohl nichts weckt die Phantasien im E-Commerce gerade so sehr wie die neuen KI-Browser, die zur Zeit überall aus dem Web sprießen. Schließlich ermöglichen sie den Nutzern völlig neue Shoppingerlebnisse. Doch wo stehen die KI-Browser heute? The Verge hatte dazu… Weiterlesen ›
Instacart lässt sich mit Instant Checkout App voll auf OpenAI ein
Nach Target hat jetzt auch Instacart seine „App in ChatGPT“ vorgestellt – und lässt ChatGPT auch gleich den kompletten Checkout übernehmen („Instacart App Launches in OpenAI ChatGPT – First Company to Offer New Instant Checkout App Experience“): „The Instacart ChatGPT… Weiterlesen ›
Was machen Vibes, Sora & Co. mit dem Social Commerce? – im wieCommerce? Podcast #122
GenAI-Content flutet gerade die Social Networks. Und zugleich entstehen mit Vibes oder OpenAIs Sora App neue Angebote, die voll auf user-prompted Content setzen. In ihrem aktuellen Social Commerce Chat fragen sich Kristina Mertens und Jochen Krisch, welche Auswirkungen diese Entwicklungen… Weiterlesen ›
Amazon bringt Prime Now zurück – als Amazon Now
Bringt Amazon seinen Schnelllieferservice Prime Now zurück? Das hatten wir uns schon im Sommer gefragt. Und jetzt ist es soweit: Amazon testet in Seattle und Philadelphia Amazon Now: „Amazon Now brings thousands of household essential items and groceries to customers’… Weiterlesen ›
Alibabas KI-Ambitionen mit der Qwen-App und dem Quark-Browser
Was bringt der AI-Commerce dem (Online-)Handel? Neben Open AI („Wird ChatGPT zum Marktplatz“) und Perplexity ließ diese Woche auch Alibaba aufhorchen. Alibaba auf der Suche nach dem Super-Agenten So hatte Alibaba gerade erst eine eigene Qwen App gelauncht und Qwen jetzt… Weiterlesen ›
Perplexity kontert mit Instant Buy, Virtual Try-On und mehr
Im AI-Commerce schießt gerade nicht nur OpenAI aus allen Rohren. Auch Perplexity launcht gerade eine neue Initiative nach der anderen. Und das, obwohl es gerade Ärger mit Amazon hat. So hat Perplexity diese Woche nicht nur beim Sofortkauf nachgezogen („Shopping… Weiterlesen ›
OpenAI startet Shopping Research: Wird ChatGPT zum (Meta-)Marktplatz?
Was bringt der OpenAI-Commerce? Nach den Apps in ChatGPT hat OpenAI jetzt seine überarbeitete Produktsuche für ChatGPT vorgestellt – als Shopping Research: „Today, we’re introducing shopping research, a new experience in ChatGPT that does the research for you to help… Weiterlesen ›
OpenAI und seine Shopping-Agenten – oder: Was sind „Apps in ChatGPT“?
Was erwartet uns in Sachen AI-Commerce? Und was steckt eigentlich hinter der „Target App in ChatCPT“? Was OpenAI Apps nennt und Anfang Oktober als „Apps in ChatGPT“ vorgestellt hat, sind im Wesentlichen eingebettete (Shopping-)Agenten, die sich auf einen Anbieter beziehen…. Weiterlesen ›
ChatGPT mit Target & Co. auf dem Weg zur SuperApp
Die AI-Player zeigen jetzt zunehmend, wie sie sich den Handel von morgen vorstellen. Anknüpfend an unser letztes AI-Update („Soon your Tabs will feel like Apps“) haben OpenAI und Target diese Woche „The Target app, right inside ChatGPT“ präsentiert: „Building on… Weiterlesen ›
Picnic sichert sich weitere 430 Mio. Euro von Edeka & Co.
Picnic, das zuletzt auf Umsätze von 1,5 Mrd. Euro gekommen ist, hat sich in einer internen Finanzierungsrunde nochmal 430 Mio. Euro für die weitere Expansion gesichert. Zu den Investoren zählen Edeka, The Bill and Melinda Gates Foundation Trust sowie die… Weiterlesen ›
Temu und Pinduoduo erhöhen die Cashreserven auf $60 Mrd.
Pinduoduo ist und bleibt eine Cashmaschine. 2024 konnte die Temu-Mutter die Cashreserven von 30 Mrd. Dollar auf 45 Mrd. Dollar steigern. Jetzt sind es bereits 60 Mrd. Dollar: Bei den Umsätzen liegt Pinduoduo nach 9 Monaten bei 43 Mrd. Dollar…. Weiterlesen ›
Knuspr liefert in Berlin knapp 5.000 Bestellungen am Tag
Ein paar frische Zahlen gabs diese Woche von Knuspr, das in Berlin jetzt im Schnitt auf knapp 5.000 Lieferungen pro Tag kommt: „Die Zahl der monatlichen Bestellungen im Großraum Berlin hat sich im Vergleich zum Vorjahr um rund 90 % erhöht… Weiterlesen ›
Die EU gibt Gas und will Temu & Co. schon 2026 bremsen
Nachdem die USA vorgelegt haben, will auch die EU die Zollfreigrenze für Anbieter aus China abschaffen – und zwar nicht erst, wie ursprünglich geplant, 2028, sondern nach Möglichkeit bereits 2026: „I am very pleased that we have reached an agreement… Weiterlesen ›
Während Getir an Uber gehen soll, holt sich Gopuff $250 Mio.
Es tut sich wieder was im Quick Commerce. Während in der Türkei nach Trendyol Go auch Getir an Uber Eats gehen soll, kann sich in den USA Gopuff über weitere 250 Mio. Dollar freuen: „Gopuff […] has raised $250 million in… Weiterlesen ›
Wie KI-Browser die Shopping-Experience verändern
Die KI verändert den Online-Handel. Da sind sich alle einig. Doch wie? Darüber gehen die Vorstellungen durchaus auseinander. Während die einen die Zukunft in Chatbots und KI-Assistenten sehen, nutzen viele KI-generiertes Bild-, Text und Videomaterial. Und dann sind da –… Weiterlesen ›
Wie die KI-Browser den Online-Handel in Existenznot bringen
Drei AI-Meldungen ließen diese Woche aufhorchen. Für die größten Schlagzeilen sorgte Amazons Breitseite gegen den Comet-Browser von Perplexity, den Amazon als Gift für sein Geschäft für seine Nutzer empfindet. Aus gutem Grund, denn gerade hat Comet den neuen Comet-Assistenten präsentiert –… Weiterlesen ›
Amazon geht jetzt hart gegen KI-Anbieter wie Perplexity vor
Nicht nur Amazon missfällt, was die neuen AI-first-Player treiben (siehe AI first und die neuen Shoppingmöglichkeiten im KI-Browser), und geht nun hart dagegen vor: „[W]e’ve repeatedly requested that Perplexity remove Amazon from the Comet experience, particularly in light of the… Weiterlesen ›
Whatnot holt im Live Shopping $225 Mio. bei $11,5 Mrd. Bewertung
Neben TikTok Shop sorgt im Live Shopping zur Zeit vor allem Whatnot für Furore, das gerade nochmal 225 Mio. Dollar einsammeln konnte: „Live shopping is here to stay, fueled by sellers building real businesses. We’re excited to share that we’ve… Weiterlesen ›
China 2025: Wann ist eine Superapp eine Superapp?
In China sind Superapps wie WeChat oder Alipay allgegenwärtig, während es im Westen weder Meta mit Whatsapp noch Google oder anderen gelungen ist, etwas Ähnliches zu schaffen. Und während ChatGPT gerade auf dem besten Weg ist, eine zu werden, herrscht… Weiterlesen ›
China 2025: Was Zalando und Likedby nach Shenzhen führt
Bei Exciting Commerce stand diese Woche die Hightech-Metropole Shenzhen im Fokus („Der Drohnenlieferservice von Meituan im Einsatz“), von wo aus China nicht nur seine Zukunft gestaltet. Mehr Eindrücke von dort auch bei LinkedIn. Erhellend waren dabei auch die Gespräche mit… Weiterlesen ›
China 2025: Der Drohnenlieferservice von Meituan im Einsatz
Beim Thema Drohnenlieferungen sind viele weiter skeptisch. In der chinesischen Hightech-Metropole Shenzhen lässt sich der Drohnenlieferservice von Meituan im Einsatz beobachten: Auf der Drohnenstation im Stadtteil Nanshan stehen ein gutes Dutzend Drohnen bereit, um Essenspakete in die nähere Umgebung auszuliefern…. Weiterlesen ›
DoorDash stellt autonome Lieferroboter für die letzte Meile vor
Die Wolt-Mutter DoorDash hat diese Woche auf der Dash Forward („Delivering The Future of Local Commerce“) u.a. ihren autonomen Lieferroboter Dot vorgestellt („Accelerating Local Commerce with Autonomy and Dot“), mit dem es vor allem die Vorstädte erobern will: „Today, we’re… Weiterlesen ›
Nach dem Durchbruch beim Checkout: Kommt jetzt die Innovationswelle bei den KI-Agenten?
Der Instant Checkout bei ChatGPT ist nur eine von vielen Anwendungen, die jetzt im AI-Commerce möglich werden – für Shoppingagenten, AI-Interfaces und neue Shoppingoberflächen jeglicher Art (siehe dazu auch AI first und die neuen Shoppingmöglichkeiten im KI-Browser). Denn nachdem das… Weiterlesen ›
Instant Checkout: Wer gewinnt die Vertrauensfrage im AI Commerce?
Im AI-Commerce Checkout-Rennen kristallisieren sich gerade zwei Ansätze heraus. Während Amazon und Google auf „Buy for me“ setzen, verfolgen AI-First-Player wie Perplexity oder jetzt auch OpenAI integrierte Marktplatzmodelle mit Sofortkauf-Möglichkeit à la „Buy it in ChatGPT“. Die technische Umsetzung ist… Weiterlesen ›
ChatGPT kündigt Instant Checkout für Etsy und Shopify an
OpenAI zündet die nächste Stufe im AI-Commerce und kündigt für ChatGPT nach dem Preisvergleich jetzt den Direktkauf für Etsy und Shopify an („Buy it in ChatGPT“): „U.S. ChatGPT Plus, Pro, and Free users can now buy directly from U.S. Etsy… Weiterlesen ›
Wie Wolt, Lieferando und Foodora für On-Demand-Lieferungen trommeln
Wolt, Lieferando & Co. arbeiten für den Local Commerce an schnellen Last-Mile-Alternativen zu DHL, Hermes & Co. (siehe die Exchanges #377). Und als hätten sie sich abgesprochen, trommelten letzte Woche fast zeitgleich drei der großen Player – Wolt (in Berlin),… Weiterlesen ›
Wie Temu mehr Händler aus Deutschland ködern will
Im Kampf der Newcomer aus China dürfte Temu zuletzt ein bisschen neidisch auf TikTok (Shop) geblickt haben, das bei der Gewinnung lokaler Händler um einiges erfolgreicher war als Temu, wo das lokale Angebot doch weiter sehr von Anbietern aus China… Weiterlesen ›
JD wollte sich auch Argos in England schnappen
Nachdem es mit Currys nicht geklappt hat, wollte sich JD jetzt in England Argos schnappen. Nach Medienberichten ist der Deal allerdings am Wochenende geplatzt: „Following the media speculation on 13 September regarding discussions between Sainsbury’s and JD.com, Inc. about a… Weiterlesen ›
JDs Joybuy versucht sich jetzt doch erstmal an einer Beta-Version
Nachdem es zum Start zum Teil heftige Kritik gehagelt hat, präsentiert sich Joybuy, der internationale Ableger von JD, jetzt auf der Website doch erstmal wieder mit einem „Beta“-Label. Und auch sonst wurde das Angebot sichtlich überarbeitet. Selbst die App zeigt sich… Weiterlesen ›