Wie so häufig im Social Web werden Themen erst einmal sehr gut und ambitioniert angegangen, bevor sie dann bis zur Unkenntlichkeit banalisiert werden.
Das haben wir mit der Degradierung des Web 2.0 zu Social Media erlebt. Und eine ähnliche Banalisierung grassiert gerade im Social Shopping Bereich, wo die einst ambitionierten Facebook-Apps inzwischen banalen Facebook-Shops weichen müssen, mit denen sich derzeit so mancher Händler in Facebook lächerlich macht selbstverwirklicht.
John Eckman, mein Ex-Optaros-Kollege, hat auf der Imagine-Konferenz einen sehr smarten Vortrag dazu gehalten – "With Friends Like These, Who Needs Revenue?", in der er das mangelnde Facebook-Verständnis vieler Händler, vor allem aber die Sinnhaftigkeit von hochgejubelten Facebook-Stores anzweifelt, wie sie ASOS, J.C. Penney & Co. anbieten, weil die Nutzer Facebook eben nicht seitenweise ansteuern, wie sich das der unbedarfte Facebook-Seitenbetreiber wohl so vorstellt, sondern vornehmlich über den Activity-Feed nutzen.
Man merkt allerdings, dass sich die Amerikaner inzwischen langsam wieder nach vorne hangeln. Der direkte (Ver-)Kauf im Activity-Feed wird nun zunehmend zum Thema. Und wer weiß, vielleicht landen wir nach dem Backlash irgendwann wieder bei den Facebook-Apps von 2007. Das wird aber sicherlcih noch ein Weilchen dauern.
Viel von dem, was derzeit unter dem Schlagwort "F-Commerce / Facebook Shops" läuft, kann man also getrost ignorieren. Wir tun das hier im Blog ja auch bewusst. Weitaus mehr darüber lernen, wie die soziale Zukunft des E-Commerce aussehen kann, kann man weiterhin im Social Gaming Bereich ("What Drives Social, What Drives Commerce").
Deshalb freut uns sehr, dass wir bei den Live Shopping Days im März die wooga-Macher mit einem Vortrag zum Thema "What Drives Social?" haben werden. Und außerdem ein Facebook-Briefing über die E-Commerce-Möglichkeiten, die Facebook selber bietet ("Facebook als Motor für Social Commerce").
- What drives Social? What drives Commerce?
- Facebook als Motor für Social Commerce
- Social Commerce: Die Facebook Revolution, Teil 2