Zooplus bekommt inzwischen täglich vor Augen geführt, was an der Börse drin wäre, wenn man nicht gar so öffentlichkeitsscheu agieren würde.
Während Chewy nach einem fulminanten Börsengang („Chewy holt $1 Mrd. an der Börse bei $8,7 Mrd. Bewertung“) Bewertungen von 13 Mrd. Dollar und mehr erreicht, kommt Zooplus mit Milliardenumsätzen weiter nur auf überschaubare 800 Mio. Euro.
Dementsprechend wird Chewy aktuell mehr als fünfmal so hoch bewertet wie Zooplus:
Verständlicherweise fühlt sich Zooplus da extrem unter Wert geschlagen (PDF):
Das Problem liegt allerdings weniger in der unternehmerischen Leistung als in der öffentlichen Wahrnehmung: Während sich Zooplus der Öffentlichkeit seit 20 Jahren als eher dröger und dazu noch sehr kennzahlengetriebener Tierfutterversender präsentiert, schafft es Chewy die Liebe zum Tier in den Vordergrund zu rücken und so medial eine ganz andere Aufmerksamkeit zu erzielen.
Öffentlichkeitsarbeit als strategischer Hebel
Was Zooplus und viele andere immer noch unterschätzen, ist die Macht geschickter PR-Arbeit:
- So konnte man die letzten Jahre verfolgen, wie sich die öffentliche Wahrnehmung von Zalando komplett gedreht hat. Zalando bietet den Medien inzwischen soviel Stoff und setzt die Akzente so, dass bestimmte Themen in den Hintergrund rücken.
- In der Otto-Gruppe ist es nicht zuletzt erstklassiger PR-Arbeit zu verdanken, dass sich der Konzern immer noch Kapital – in dem Fall Unternehmensanleihen – zu Traumkonditionen beschaffen kann. So hilft die PR-Abteilung dem Konzern jedes Jahr Zinsausgaben von 50 Mio. Euro und mehr zu sparen.
Öffentlichkeitsarbeit ist ein strategischer Hebel, der noch viel zu wenig genutzt wird. Während die einen PR als reinen Kostenfaktor sehen, ist sie für andere ein strategisches Investment, das sich über die Zeit extrem bezahlt macht – von der Mitarbeitergewinnung bis zur Börsenbewertung.
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