In den Börsenunterlagen (PDF) beschreibt Douglas erstmals auch ausführlich die aktuellen Rollen von Parfumdreams und Niche Beauty, wobei Niche Beauty mit knapp 35 Mio. Euro auf rund ein Viertel des Umsatzes von Parfumdreams kommt.
Gemeinsam sind sie zuletzt von 147 Mio. Euro auf 172 Mio. Euro (+17%) gewachsen:
Parfumdreams spielt als Discounter nicht nur eine wichtige Rolle auf dem Marktplatz, sondern deckt bei Douglas auch Länder wie Finnland, Irland, Schweden und England ab, die es selber nicht bedient. Niche Beauty hingegen deckt das Luxussegment wie folgt ab:
„Niche Beauty rounds off our e-commerce position in high-end luxury and niche. The brand acts as a premium beauty trendsetter with global shipment to 97 countries in the financial year 2022/23 focusing on high-end VIP customers.
Despite representing just approximately 3% of the total customer base, such high-end customers generated approximately 37% of our sales attributable to Niche Beauty in the financial year 2022/23.
Niche Beauty offers free shipping from its base in Germany when a purchase exceeds a certain amount and, additionally, offers twelve exclusive, curated bags and boxes as a gift with purchases for every order above a certain threshold to increase its already high average order value of approximately EUR 110.0 in the financial year 2022/23.
Furthermore, it offers a subscription model, a separate app, as well as inspirational and in-the-know content provided by an international creator community.
Niche Beauty also offers an independent three-tier loyalty program providing exclusive incentives, such as “welcome bags”, and in the highest tier, which is by invitation-only, incentives money cannot buy, such as individual online shopping consultants and exclusive meetings with founders of certain brands for top customers (launched in February 2024).
Zur Einordnung: Douglas und Nocibé kommen im E-Commerce im Schnitt auf Bestellwerte von 55,60 Euro (bei 2,2 Produkten pro Warenkorb). Die Zahl der aktiven Kund:innen ist zuletzt mit 12 Millionen wieder auf den Wert von 2020 gestiegen.
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