Zalando führt die Retourenabholung im Rahmen seines Premiumprogramms jetzt bundesweit ein:
“Bisher hatten wir die Retouren-Abholung hauptsächlich in Großstädten mit unseren lokalen Lieferpartnern pilotiert. Mit Hermes machen wir den Service jetzt deutschlandweit verfügbar.
Statt am Postschalter Schlange zu stehen, um ein Paket zurückzusenden, können Mitglieder von Zalando Plus ab sofort ein Zeitfenster von zwei Stunden wählen und ihre Rücksendung ganz einfach am Wunschstandort abholen lassen.”
Zugleich heißt das Zalando-Premiumprogramm jetzt nicht mehr Zalando Zet (“Zalando Zet enthüllt das Logo und die 5 Vorteile für die Kundin”), sondern Zalando Plus.
Für die Retourenabholung zahlen die Kunden 19 Euro im Rahmen des Zalando Plus Pakets.
Frühere Beiträge zum Thema:
- Zalando mit ersten Details zum Treueprogramm Zalando Zet
- Zalando: Zipcart expandiert nach Köln und holt Retouren ab
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Kategorien:Zalando
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