Das Thema KI erfordert auch im Online-Handel neues Denken. Eine Denkrichtung sind Shopping-Bots und smarte Agenten (siehe auch die Exchanges #349: Smarte Agenten, Interfaces und mehr).
Marcel Weiß hat es gerade so formuliert:
„Ein KI-Agent ist kein Chatbot und kein Copilot. Ein Agent erfüllt autonom oder zumindest semi-autonom alle Aufgaben und Unteraufgaben, um ein mehrstufiges Projekt abzuschließen.“
Neue Begriffe helfen beim (Um-)Denken. Agentic AI ist ein neues Schlagwort im KI-Bereich – oder, auf den E-Commerce übertragen: Agentic Shopping.
Die große Frage ist, welche Aufgaben kann der AI-Commerce für die Menschen erledigen und in welcher Form?
Frühere Beiträge zum Thema:
- Daydream – oder: Wovon US-VCs gerade träumen
- Und wo steht Amazon in Sachen AI-Anwendungen?
- Was bringt Alibabas AI-Plattform dem Online-Handel?
- CapCut Commerce Pro und die schöne, neue Shoptech-Welt
- Wie weit ist es von Perplexity Pages zu Perplexity Shopping?
- Was bringen uns Android und Apple Intelligence?
- Ist der E-Commerce zu naiv in Sachen KI?
- 10 mögliche Aufgaben für smarte Agenten im E-Commerce
- Exchanges #356: CapCut Pro und der Amazon-Feed
- Exchanges #352: Intelligente Shoppingsysteme
- Exchanges #349: Smarte Agenten, Interfaces und mehr