Seit drei Jahren versucht About You die Umsatzmarke von 2 Mrd. Euro zu knacken. Beim dritten Anlauf hat es jetzt geklappt, nachdem es mit einem Plus von 9% vor allem in Deutschland wieder voranging:
In den letzten 5 Jahren hat About You seine Umsätze um den Faktor 2,7 steigern können und zählt damit zu den Krisengewinnern (siehe die Amazon-Benchmarks und Zalando mit einem Faktor von 1,9).
Außerdem liegt About You jetzt mit 12,9 Millionen Kundinnen klar vor Otto, das zuletzt auf 12,2 Millionen gekommen ist (PDF-Quelle).
Bei der Kundenbindung, sprich: bei den Bestellfrequenzen und den jährlichen Bestellwerten, liegt About You hingegen weiter klar hinter Zalando: Denn während Zalando auf knapp 5 Bestellungen im Jahr kommt, bestellen About You Kundinnen im Schnitt erst dreimal jährlich.
Das Cashpolster ist im letzten Jahr leicht zurückgegangen auf 155 Mio. Euro:
Im Sommer wollen Zalando und About You die Übernahme abgeschlossen haben.
About You und Zalando sind in den GLORE50 vertreten.
Frühere Beiträge zum Thema:
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Bei einem Umsatzwachstum von nur 3,4% bei einer nach wie vor überschaubaren Unternehmensgröße fällt es schwer, von einem Krisengewinner zu sprechen. Zum Vergleich: Amazon legte letztes Jahr um fast acht Prozent zu und ist allein im deutschen Markt rund 30‑mal so groß wie About You.
Gleichzeitig stagniert die Bestellfrequenz bei durchschnittlich drei Aufträgen pro Kunde und Jahr. Über Selbstdarstellungen auf Bühnen und in Podcasts zu Discovery Commerce und Influencer‑Marketing hinaus ist im Ergebnis nicht viel passiert.
Die Überschrift zu dem Artikel hätte daher auch lauten können: Vom Zalando‑Killer zum Bettvorleger :-)
wie gesagt: in der Topline hat sich About You seit Corona besser geschlagen als Amazon, Zalando und viele andere. Dass es für eine Welt, die von Shein & Co. geprägt wird, trotzdem zu klein ist, ist ein anderes Thema …
Frage ist auch, in welchen Segmenten Amazon gewachsen ist. Die verkaufen ja alles, About You hauptsächlich Fashion.