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Customer Experience Trends 2024: Die drei Key Insights und eine Einladung zur KPS Retail Connect – im KPS Update #1
Wie sieht unser Kundenerlebnis in Zukunft aus? Die Studie zu den CX TRENDS 2024 wertet unternehmerische Strategie- und Technologieansätze aus und zeichnet ein unterschiedliches Bild für Handel und Industrie. Um neue Zielgruppen erreichen und wachsen zu können, wollen Unternehmen Kunden… Weiterlesen ›