Wo es gerade darum geht, was PR vermag (“Rocket Internet verliert Kommunikationschef in der Krise“): Die New York Times hat Amazon mit ihren “Enthüllungen” über die Arbeitsbedingungen kürzlich einen schweren Schlag verpasst (“Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace”).

Nun wehrt sich Amazon PR-seitig, indem es die Mitarbeiter bloßstellt (“What The New York Times Didn’t Tell You”). Entlarvend ist dabei das PR-Verständnis von Amazon (“Dean Baquet Responds To Jay Carney’s Medium Post”).

Erwartet die Amazon-PR tatsächlich, dass Medien wie die New York Times ausgerechnet die (ohnehin wenigen) Mitarbeiter an Amazon ausliefern, die sich unter großem persönlichen Risiko öffentlich äußern?

Solange sich Amazon weiter sektenartig organisiert und sich die Mitarbeiter selbst im Umgang mit Freunden und Bekannten jedes Wort überlegen müssen, werden selbst die schönsten Werbefilmchen (“Amazon Eindrücke von Ivona, Evi und den Economists at Amazon“) wenig helfen.

Einmal mehr (“Amazon Unpacked: Was geht in der Amazon-Logistik ab?“) kann man sich fragen, wie weit Amazon PR-seitig mit seiner Verschlossenheit und seiner “Kein Kommentar”-Strategie auf Dauer kommen will.

Frühere Beiträge zum Thema:

• Amazon Eindrücke von Ivona, Evi und den Economists at Amazon
• Amazon Unpacked: Was geht in der Amazon-Logistik ab?
• Exchanges #84: Ist Amazon bereit für die nächsten Sprünge?

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