In ihren jüngsten Transparenzberichten im Rahmen des Digital Service Acts (DSA) der EU melden Temu und Shein weiter Rekordwerte. In Deutschland liegt Shein mit 19,9 Millionen monatlichen Nutzern jetzt nur noch knapp vor Temu (PDF), das auf 19,3 Millionen kommt…. Weiterlesen ›
Mobile
Für KI Browser Dia ist E-Commerce kein Fokusthema mehr, Google Chrome kann Gas geben
Und was tut sich bei den KI-Browsern? Letzte Woche wurde bekannt, dass The Browser Company (Dia, Arc) seine Unabhängigkeit verliert und für 610 Mio. Dollar an Atlassian (Confluence, Jira, Trello) geht. Damit verschiebt sich auch der Fokus weg von E-Commerce-Anwendungen… Weiterlesen ›
Was unterscheidet Social Commerce in China? – im wieCommerce? Podcast #108
Was läuft im Social Commerce in China anders als bei uns? Und welche Rolle spielen dabei Apps wie WeChat oder RedNote, die wir hier so nicht kennen? Das und mehr fragen sich Kristina Mertens und Jochen Krisch in ihrem jüngsten… Weiterlesen ›
A Brand New Wyrld – im wieCommerce? Podcast #104 #K52025
Wie können neue Shoppinginterfaces im E-Commerce aussehen? Wyrld weist hier einen spannenden Weg und verspricht ein „Online-Shoppingerlebnis, das sich anfühlt wie 2025“. Nach seinem Pitch auf der K5 erläutert Jakob Neise im Social Commerce Chat mit Kristina Mertens und Jochen… Weiterlesen ›
JD startet Joybuy in Deutschland – mit Same Day in NRW
Joybuy, der internationale Ableger von JD, tritt jetzt auch in Deutschland an – mit Same Day Delivery in ausgewählten NRW-Metropolen wie Köln oder Düsseldorf. “Wir bieten eine Zustellung am selben Tag und am nächsten Tag als Ultra-fast Delivery an. Der… Weiterlesen ›
Rohlik knackt die Umsatzmilliarde bei 1,1 Mrd. Euro (+34%)
Knuspr und die Rohlik-Gruppe haben im abgelaufenen Geschäftsjahr 2024/25 mit 1,1 Mrd. Euro (+34%) erstmals die Umsatzmilliarde geknackt. Ursprünglich hatte sich die Rohlik-Gruppe für 2024 Umsätze von 5,5 Mrd. Euro vorgenommen, davon allein in Deutschland 1,2 Mrd. Euro. Zuletzt hatte… Weiterlesen ›
Helfen Shoppingfeeds gegen Shoppingagenten?
Machen Shoppingagenten Marktplätze, wie wir sie bisher kannten, überflüssig? Und was könnten diese und andere Anbieter austauschbarer Waren den KI-Agenten entgegensetzen? Wohl nicht ohne Grund will Zalando jetzt zur Kundenbindung verstärkt auf Shoppingfeeds setzen. Für viele wird es jetzt mehr… Weiterlesen ›
TikTok Shop auf dem Weg zur $100-Milliarden-Marke
TikTok Shop könnte die $100-Milliarden-Marke beim GMV noch um einiges schneller erreichen als gerade erst Shopee. Jüngsten Erhebungen zufolge könnten es dieses Jahr bereits 66 Mrd. Dollar werden. Spätestens 2027 wären dann die 100 Mrd. Dollar auch außerhalb Chinas drin…. Weiterlesen ›
AI first – oder: Wer gewinnt den Kampf um den Checkout?
AI-first-Player – ob auf Anwendungs-, Browser- oder Betriebssystemebene – sind prädestiniert, den Checkout zu integrieren („OpenAI working on payment checkout system within ChatGPT“). Sollen sich bestehende Player dagegen schützen oder nicht? Das ist gerade die große Frage im E-Commerce: „Amazon doesn’t… Weiterlesen ›
Wie sich Sheglam von Shein emanzipieren will #K52025
Sheglam ist eine der Beteiligungen von Shein im Beauysegment. Auf der K5 hat der Europa-Chef die (Wachstums-)Strategie von Sheglam beschrieben, die sich nun zunehmend von Shein emanzipieren will. Sheglam hat sich einen Namen gemacht mit ungewöhnlichen Kooperationen (z.B. mit Harry… Weiterlesen ›
Wie kommt Whatnot im Live Shopping auf $6 Mrd.? #K52025
Auf der K5 gab es nicht nur die 100-Tage-Bilanz von TikTok Shop. Im Creator-Block präsentierte sich u.a. auch Whatnot, das sich – als einer der Aufsteiger im Live Shopping – dieses Jahr von 3 Mrd. Dollar auf 6 Mrd. Dollar… Weiterlesen ›
Wann sind AI-Creator sinnvoll und wann nicht? – im wieCommerce? Podcast #99
Funktioniert Social Commerce auch mit AI-Creatoren? Und was bietet KI-generierter Content an neuen Möglichkeiten im Social Commerce? Das sind die Fragen, denen Kristina Mertens und Jochen Krisch im neuen Social Commerce Chat nachgehen. Siehe dazu auch Kristinas Thesen („Wenn AI die… Weiterlesen ›
AI first und die neuen Shoppingmöglichkeiten im KI-Browser
Wenn die KI in Browsern und Betriebssystemen Einzug hält, dürfte das erhebliche Auswirkungen auf den E-Commerce haben. Denn durch ihre weitestgehende Standardisierung sind Online-Shops für Shopping-Agenten und andere KI-Anwendungen ein gefundenes Fressen. Marcel Weiß widmet sich dem Thema in seinem jüngsten… Weiterlesen ›
Wolt sieht sich jetzt bei 5 Mrd. € im Local Commerce #K52025
Passend zum Thema Local Commerce heute und morgen (in den Exchanges #377) hat gerade auch Wolt Zahlen veröffentlicht. Demnach generierte Wolt 2024 (Außen-)Umsätze von 5 Mrd. Euro, davon bekanntlich 1 Mrd. Euro mit Lebensmittellieferungen. Auf der K5 gab es gerade… Weiterlesen ›
REWE Abholservice erwartet 10 Orders pro Tag pro Markt
Im Gegensatz zu Picnic, Knuspr & Co. lässt sich der REWE Lieferservice nicht so wirklich in die Karten blicken. Zahlen gab es jetzt zumindest für den Abholservice, wo REWE 2025 pro Markt im Schnitt 10 Kundinnen pro Tag bedienen will…. Weiterlesen ›
„Wenn AI die Zukunft ist, ist Social Commerce deine Chance“ #K52025
Auf der K5 gab es nicht nur reichlich KI-Thesen („Form Copilot to Autopilot“). Auch Social und Creator Commerce Themen waren diesmal stark vertreten – mit den Thesen von Kristina Mertens: „Content muss Kern sein, nicht Kür“, war ihr Plädoyer für… Weiterlesen ›
Daydream bleibt als Shopping-Agent unter den Möglichkeiten
Alles spricht gerade von Agentic Shopping und fragt sich: Können Shopping-Agenten mehr sein als bloße Assistenten? Oder anders gefragt: Wieviele Chatbots braucht der E-Commerce? Letzte Woche ist Daydream an den Start gegangen, das sich selbst als „First Chat-Based Shopping Agent… Weiterlesen ›
From Copilot to Autopilot: Die KI-Thesen von der #K52025
Wie sehr verändert AI den Online-Handel? Wer sind die Gewinner, wer die Verlierer? Nicht nur wir haben uns dazu auf der K5 Gedanken gemacht. Bemerkenswert waren neben der Keynote von Ruppert Bodmeier auch die KI-Thesen von Paul Krauss (PDF). Er ging… Weiterlesen ›
AI first: Was bringen KI-Agenten im Online-Handel? #K52025
Wie verändert AI den Online-Handel? Das war eines der Top-Themen auf der K5 in diesem Jahr. Marcel Weiß und ich haben uns in unserer K5-Session über AI-first-Strategien im E-Commerce Gedanken gemacht (ausgehend von den Exchanges #375: KI-Browser und andere Disruptoren)…. Weiterlesen ›
Unlocking an AI-First World: Wie Prosus den E-Commerce neu erfinden will
AI kann den E-Commerce revolutionieren. Doch wie? Prosus hat diese Woche seine 100-Milliarden-Ambitionen im E-Commerce vorgestellt und mit einer AI-Präsentation („Unlocking an AI-First World“) unterfüttert. Hier die spannendsten Slides (PDF) für alle, die tiefer einsteigen wollen: Wir sind gespannt, was… Weiterlesen ›
Wie Prosus Europas ersten 100-Milliarden-Player bauen will
Wer baut Europas ersten 100-Milliarden-Player im E-Commerce? Prosus, das gerade dabei ist, Lieferando & Co. zu übernehmen und auch eine substanzielle Beteiligung an Delivery Hero hält, hat diese Woche auf seinem Ignite Kapitalmarkttag entsprechende Ambitionen angemeldet: „Prosus’s goal is to… Weiterlesen ›
Picnic ist 2024 auf 1,5 Mrd. Euro (+26%) gewachsen
Für Picnic ist es 2024 um eine Viertelmilliarde vorangegangen auf Gesamtumsätze von 1,5 Mrd. Euro (+26%). Das operative Ergebnis lag bei einem Minus von 9 Mio. Euro. In Deutschland blieb Picnic mit 600 Mio. Euro (+53%) hinter den Erwartungen von… Weiterlesen ›
Wer baut Europas ersten 100-Milliarden-Player im E-Commerce? #K52025
Woher kommen die nächsten 100-Milliarden-Player im E-Commerce und ist Europa mit dabei? Das war die große Frage, die ich dieses Jahr auf der K5 gestellt habe. Wer macht also in bzw. für Europa das, was Shopee in Südostasien gelungen ist… Weiterlesen ›
Wie sich der neue Dia-Browser die Shoppingzukunft vorstellt
Von Perplexity bis OpenAI präsentieren gerade viele AI-first-Player ihre Vorstellungen für den E-Commerce von morgen. So auch der neue Dia-Browser, der jetzt in der Beta-Version ist. Hier haben die Nutzer:innen die Möglichkeit, direkt mit den (Shopping-)Tabs zu kommunzieren oder „Skills“… Weiterlesen ›
Exchanges #377: Local Commerce heute und morgen
Wer sind die Gewinner im Local Commerce? Das fragen sich Jochen Krisch und Marcel Weiß in den neuesten Exchanges am Beispiel von DoorDash, Wolt & Co. Was sind die Services, die sie anbieten? Und womit verdienen die Local Commerce Plattformen… Weiterlesen ›
Knuspr startete mit Werbeerlösen von 1% vom Umsatz
Die Werbe- bzw. Retail-Media-Quote ist eine der spannendsten Kennzahlen im Online-Foodgeschäft. So hat Knuspr im Geschäftsjahr 2022/23 gut 630.000 Euro mit Werbung erzielt, also ein knappes Prozent vom (Außen-)Umsatz von 67 Mio. Euro. Vergleiche dazu die Zahlen der US-Anbieter: DoorDash… Weiterlesen ›
Knuspr will bis 2027 von 215 Mio. € auf 548 Mio. € wachsen
Knuspr hat jetzt erstmals Umsatzzahlen veröffentlicht und dazu im Jahresabschluss für 2022/23 einen Fünf-Jahres-Ausblick bis 2027/28 gegeben: Für das gerade zu Ende gegangene Geschäftsjahr 2024/25 rechnete Knuspr dabei mit 215 Mio. Euro, die es bis 2027/28 auf 546 Mio. Euro… Weiterlesen ›
Wir will QVC mit $10 Mrd. Umsatz – für 30 Mio. Dollar?
Alles spricht gerade über Live Shopping. Und QVC, einer der Branchenpioniere, legt an der Börse einen ungekannten Absturz hin. Nach den Umsatz- und Gewinneinbrüchen der letzten Jahre hat die QVC-Group in den vergangenen Monaten 90% ihres Börsenwertes eingebüsst. 10 Mrd…. Weiterlesen ›
Wo es bei TikTok Shop hakt – im wieCommerce? Podcast #94
TikTok Shop hat noch einiges an Hausaufgaben zu machen, um TikTok-Nutzer:innen wirklich fürs Shopping zu begeistern, finden Kristina Mertens und Jochen Krisch im neuen Social Commerce Chat. Viele der aktuellen Abgesänge halten sie allerdings für viel zu verfrüht: Auch die… Weiterlesen ›
DoorDash hat die erste Werbemilliarde vor Instacart geknackt
Werbung ist der Schlüssel zum Erfolg im Lebensmittelgeschäft. So macht Instacart heute schon knapp 30% seines Umsatzes mit dem Werbegeschäft: Bei DoorDash und Wolt sind es erst gut 10%. Allerdings haben die beiden 2024 erstmals die Werbemilliarde knacken können: „In… Weiterlesen ›
Wie sich DoorDash und Wolt auf die $100 Mrd. einstellen
Nach Shopee wollen dieses Jahr auch DoorDash und Wolt die $100-Milliarden-Marke knacken. Entsprechend geht es dort gerade Schlag auf Schlag. So will sich DoorDash nicht nur Deliveroo mit einem GTV von $10 Mrd. schnappen, sondern ist gerade auch dabei einen… Weiterlesen ›
Rohlik will mit Veloq eGrocery Tech gegen Ocado antreten
Ähnlich wie Ocado wollen jetzt auch Knuspr & Co. ihre Technologie auslagern und anderen Lebensmittelhändlern anbieten: „Rohlik spins out Veloq to power the next generation of AI-driven grocery fulfilment. Ex-Ocado CCO Richard McKenzie joins as CEO to lead Veloq’s global… Weiterlesen ›
Coupang hat sich in den letzten 5 Jahren verfünffacht auf $30 Mrd.
Coupang zählt zu den globalen Wachstumsraketen, über die wir in den Exchanges #370 gesprochen hatten („Die dynamischen Giganten des Onlinehandels“). So hat Coupang seine Umsätze In den letzten 5 Jahren verfünffacht auf 30 Mrd. Dollar und sich zuletzt durch die… Weiterlesen ›
Exchanges #375: KI-Browser und andere Disruptoren
Selten musste der (Online-)Handel mit so vielen neuen Wettbewerbern rechnen. In den aktuellen Exchanges sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß nicht nur über die jüngsten Entwicklungen im KI-Bereich, sondern auch über andere große strukturelle Umbrüche, die im Onlinehandel selber stattfinden… Weiterlesen ›
Sind KI-Browser wie Dia oder Comet die „AI first“-Zukunft des E-Commerce?
Eine der spannendsten Entwicklungen im AI Commerce sind gerade die neuen KI-Browser, die allerorten entwickelt werden, allen voran Dia (von Arc) und Comet (von Perplexity): „AI won’t exist as an app. Or a button. It’ll be an entirely new environment… Weiterlesen ›
Auch Google präsentiert „Buy for me“ für den AI-Commerce
Im AI Commerce überschlagen sich gerade die Ereignisse. Nach dem „Buy for me“-Button von Amazon hat jetzt auch Google seinen „Buy for me“-Ansatz vorgestellt („Use AI to easily buy when the price is right“): „When you’ve made up your mind,… Weiterlesen ›
Machen AI-Shopping-Agenten Marktplätze überflüssig?
Was bringt AI first im E-Commerce? Nachdem diverse AI-Player – von Perplexity bis hin zu Open AI – ihre E-Commerce-Ambitionen vorgestellt haben, hatten wir uns das unlängst schon in den Exchanges gefragt („„Buy for me“ – Amazon und der AI Commerce“)…. Weiterlesen ›
The State of Online Retail 2025 mit den ersten Highlights #STORE25
Jedes Jahr im Mai/Juni gibt es von Exciting Commerce (XI Intelligence) „The State of Online Retail“ für den Handel von morgen, zu sehen u.a. auf der SCORE! (am 14.5. in Zürich) und auf der K5 (am 24./25.6. in Berlin). Hier… Weiterlesen ›
DoorDash und Wolt wollen Deliveroo für £2,9 Mrd. übernehmen
DoorDash und Deliveroo haben sich geeinigt. Sofern sich kein weiterer Bieter findet, will DoorDash Deliveroo für 2,9 Mrd. Pfund übernehmen: „Under the terms of the Acquisition, each Deliveroo Shareholder will be entitled to receive: 180 pence in cash for each… Weiterlesen ›
Wie steht es um Knuspr vor dem erneuten Chefwechsel?
Die Rohlik-Gruppe muss sich für Knuspr schon wieder einen neuen Chef suchen. Das Supermarktblog hat den Chefwechsel zum Anlass genommen für ein aktuelles Update („Das Knuspr-Karussell: Wie sich der Lebensmittel-Lieferdienst selbst ausbremst“): „Gerade erst hat Knuspr Kooperationen mit Amazon und… Weiterlesen ›
Temu beendet in den USA den Direktversand aus China
Nach der Abschaffung der Zollfreigrenzen zum 2. Mai hat Temu in den USA erwartungsgemäß den Direktversand aus China eingestellt und versendet dort jetzt nur noch aus lokalen Logistikzentren. Temu hatte den lokalen Versand (für chinesische wie für nicht-chinesische Anbieter) schon… Weiterlesen ›
OpenAI integriert Shoppingfunktion mit Preisvergleich
So gut wie alle AI-Player haben inzwischen auch E-Commerce-Ambitionen. So integriert wenige Monate nach Perplexity nun auch OpenAI eine Shoppingfunktion mit Preisvergleich in ChatGPT: Shopping We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in… Weiterlesen ›
AI, AI, AI: Mit Lovable einfach zur Social Shopping Plattform?
Zur Zeit überschlagen sich die AI-Player mit E-Commerce-Anwendungen. Lovable zum Beispiel zaubert jetzt im neuen Promo-Video mal eben einen „Social Shopping Marktplatz“ aus dem Hut: So sieht das Ganze dann aus: Nicht mehr als ein Dummy, aber weiter bemerkenswert („Perplexity… Weiterlesen ›
DoorDash möchte Deliveroo für £2,7 Mrd. übernehmen
Auf dem Weg zur 100-Milliarden-Marke möchten DoorDash und Wolt für 2,7 Mrd. Pfund Deliveroo übernehmen (via): „Following recent press speculation, the Board of Deliveroo confirms that on 5 April 2025 it received an indicative proposal from DoorDash regarding a possible cash… Weiterlesen ›
Make Sales Great Again – im wieCommerce? Podcast #86
„Wie TikTok das Verkaufen neu erfindet (und warum Händler es noch nicht verstanden haben)“ – darüber sprechen Kristina Mertens und Jochen Krisch im neuen Social Commerce Chat. Sie unterhalten sich über das Live Streaming Geschäft von TikTok, Kuaishou & Co.,… Weiterlesen ›
Happy Shopping ’25: Wie lassen sich heute Marktplätze im großen Stil aufziehen?
Müssen alle großen Marktplätze aus Asien kommen? Oder gibt es auch für europäische Player Chancen? Und wenn ja, wie könnten/müssten diese aussehen? Darüber lohnt es sich zur Zeit mehr denn je nachzudenken. Happy Shopping revisited Vor 10 Jahren ist Siroop… Weiterlesen ›
Wie Shein und Temu auf die Zollwende reagieren
Wie reagieren Shein & Co. auf die Zollwende in den USA, die für den 2. Mai angekündigt ist? Shein will die Preise am 25. April erhöhen und erhofft sich bis dahin nochmal einen Umsatzboost: Ähnliches gilt für Temu. Reagieren muss… Weiterlesen ›
Quick Commerce: Schnelle vs. langsame Lieferungen in China
Während die USA gerade verrückt spielen, lohnt weiter ein Blick nach China, wo im (Online-)Handel bereits Themen diskutiert werden, die auch uns über kurz oder lang erreichen. Spannend zum Beispiel der Stand beim Thema „Quick Commerce: Schnelle Lieferung vs. langsame… Weiterlesen ›
Exchanges #372: TikTok Shop und die Folgen
TikTok Shop ist das Thema der Stunde. Und nach dem Deutschland-Start werfen Jochen Krisch und Marcel Weiß noch einmal einen intensiven Blick auf die neue Plattform und sprechen in den aktuellen Exchanges über einige der Aspekte, die sonst zu kurz… Weiterlesen ›
Was die Zahlen von Kuaishou über TikTok Shop sagen
Solange TikTok bzw. Bytedance keine Geschäftszahlen veröffentlichen, lohnt sich als kleine Orientierungshilfe auch weiter ein Blick auf Kuaishou (Kwai), das in China ähnlich unterwegs ist wie TikTok bzw. Douyin und dort mit einem GMV von 177 Mrd. Euro (+17%) zu… Weiterlesen ›
Wer steckt eigentlich hinter dem Fulfillment by TikTok Shop?
TikTok Shop präsentiert sich zum Start als Full-Service-Provider auch für Anbieter, die über keine eigenen E-Commerce-Lösungen verfügen. Dazu gehört auch das Fulfillment by TikTok Shop: „New TikTok Shop Logistics Services in Europe have become available from March 31, 2025, empowering… Weiterlesen ›
Und wo stehen wir in Sachen AI Commerce?
Ein Update in Sachen AI Commerce kommt dieser Tage von Andreessen Horowitz („Shopping in ‘God Mode’ with AI“): „OpenAI is starting to treat shopping as a dedicated use case, adding tools like Operator, which lets users ask for product recommendations,… Weiterlesen ›
Knuspr dockt nach Amazon Fresh auch bei Wolt an
Von Knuspr kommt heute der zweite Reichweitendeal. Denn nach Amazon Fresh will Knuspr nun auch bei Wolt andocken: „Ab sofort können Berliner:innen über Wolt das vollständige Sortiment des Online-Supermarkts Knuspr mit über 15.000 Produkten bestellen. Die Lieferung erfolgt ab der… Weiterlesen ›
Woher kommen die Köpfe hinter TikTok Shop Deutschland?
Heute geht TikTok Shop in Deutschland an den Start. Und obwohl TikTok seinen Deutschland-Sitz ja in Berlin hat, hat es sein Marktplatzgeschäft in München angesiedelt, in direkter Nähe zu Amazon. Spannend daher ein Blick auf die Startaufstellung. Woher kommen die… Weiterlesen ›
Weckt TikTok Shop den Online-Handel auf? – im wieCommerce? Podcast #81
Wem nützt eigentlich TikTok Shop und wem nicht? Zum Start von TikTok Shop in Deutschland befassen sich Kristina Mertens und Jochen Krisch in der zwölften Ausgabe ihres Social Commerce Chats mit der Einführungskampagne von TikTok Shop und dem Geschäftsmodell: „TikTok Shop… Weiterlesen ›
Wie sich TikTok Shop zum Deutschland-Start präsentiert
„Shopping beginnt auf TikTok“ heißt einer der Claims, mit denen TikTok Shop am Montag in Deutschland starten will. Kurz nachdem About You vorgeprescht war, hat dann auch TikTok selber den offiziellen Start für den 31.3. angekündigt: „24,2 Millionen Menschen in… Weiterlesen ›
About You kündigt TikTok Shop Start für den 31. März an
Kommende Woche will TikTok Shop in Deutschland starten. Von Beginn an dabei sein will About You, das heute den 31. März als offiziellen Starttermin angekündigt hat und 12 Tage Programm machen will: „ABOUT YOU testet als erster großer Online Fashion… Weiterlesen ›
Temu und Pinduoduo jetzt mit Cashreserven von $45 Mrd.
Die Temu-Mutter Pinduoduo eilt von Rekord zu Rekord und schwimmt dabei weiter im Geld. Nach einem Umsatzsprung auf 54 Mrd. Dollar (+59%) und einer Gewinnverdopplung konnte Pinduoduo das Cashvermögen 2024 von 30 Mrd. Dollar auf 45 Mrd. Dollar steigern: Pinduoduo… Weiterlesen ›
TikTok Shop mit ersten Promo-Events für den deutschen Markt
Der Countdown für TikTok Shop und den TikTok Marktplatz in Deutschland läuft. Nach den ersten Teaser-Videos gibts Anfang April die ersten Promo-Events für Deutschland. Am 1. April will sich TikTok Shop in Berlin vorstellen, am 3. April in Hamburg und… Weiterlesen ›
Wer sind die Gewinner des Corona-Booms – 5 Jahre danach?
Die Medien interessieren sich gerade nicht nur für TikTok Shop, sondern auch für die Gewinner des Corona-Booms (5 Jahre danach). Und damals hatten wir ja explizit danach gefragt: „Welcher Mobile Player kann die Gunst der Stunde nutzen, um jetzt mit… Weiterlesen ›
Wie sich TikTok Shop jetzt offiziell in Deutschland ankündigt
TikTok Shop Deutschland steht in den Startlöchern und hat sich jetzt auch offiziell in einem kurzen Teaservideo („it’s coming“) angekündigt: Dazu gabs noch einen zweiten Teaser: „TikTok Shop be sliding into Germany“. Zugleich sind auf den Nutzerprofilen die ersten Shoppingfeatures… Weiterlesen ›
Instacart steigert die Werbeerlöse auf 958 Mio. Dollar (+10%)
Nicht die Margen und die Provisionen sind maßgeblich für den Erfolg der Foodanbieter, sondern die Werbeerlöse. Instacart hat sich da 2024 auf 958 Mio. Dollar (+10%) gesteigert: Die Quote stagniert allerdings bereits im dritten Jahr in Folge bei 29% bzw…. Weiterlesen ›
DoorDash bleibt mit $80 Mrd. (+20%) vor Uber Eats mit $75 Mrd. (+17%)
DoorDash oder Uber Eats? Wer knackt im Food-Segment als erstes die 100-Milliarden-Marke? DoorDash (und Wolt) haben sich in den letzten 5 Jahren verzehnfacht – von 8 Mrd. Dollar auf 80 Mrd. Dollar. Mit einer Wachstumsrate von 20% sind sie Uber… Weiterlesen ›
TikTok Shop schaltet Deutschland, Frankreich und Italien frei
Spätestens im zweiten Quartal dürfte TikTok Shop auch in Deutschland starten. Dafür hat TikTok inzwischen auch das Sellerportal freigeschaltet: Zeitgleich mit Deutschland stehen auch Frankreich und Italien vor dem Start. Und wie anderswo auch will TikTok Shop auch in Deutschland… Weiterlesen ›
Amazon ohne Inspire und die TikTok Shop Experience in Spanien – im wieCommerce? Chat #77
In ihrem elften Social Commerce Chat sprechen Kristina Mertens und Jochen Krisch über das Aus von Amazon Inspire, die Chancen feedbasierter Marktplätze und die ersten Eindrücke von TikTok Shop in Spanien. Außerdem beschäftigt sie die Frage, wie horizontale E-Commerce-Angebote auf… Weiterlesen ›
Lieferando & Co. sollen für 4,1 Mrd. Euro von der Börse
Nach About You und der Metro Gruppe soll jetzt auch Just Eat Takeaway zum Schnäppchenpreis von der Börse. 4,1 Mrd. Euro bietet die Beteiligungsgesellschaft Prosus für Lieferando & Co. (PDF-Quelle). Durch den Verkauf von Grubhub und dem damit verbundenen Rückzug… Weiterlesen ›
Amazon Inspire verschwindet, Amazon Live bleibt
Amazon verzeichnet seinen nächsten Rückschlag in Sachen Shopping Feed und Social Commerce und stellt Amazon Inspire ein, das in der Amazon App in den USA zuletzt einer der Hauptreiter war und beim letzten Prime Day noch entsprechend promotet wurde. Im… Weiterlesen ›
Wie kann hyperlokaler Social Commerce aussehen? – im wieCommerce? Podcast #72
In China ist Social Commerce auch Treiber für den lokalen Handel, allen voran für Restaurants und Essenslieferungen. Deshalb sprechen Kristina Mertens und Jochen Krisch in der jüngsten Ausgabe ihres Social Commerce Chats über die hyperlokalen Potenziale für Social Commerce. Warum… Weiterlesen ›
Zalando ist schon bei TikTok Shop – in England
Wird TikTok Shop das neue Zalando? Das ist eine der Fragen, die wir in den kommenden Exchanges (#368) stellen. Die Vorbereitungen für den Deutschland-Start laufen (wieder) und damit natürlich auch die PR-Aktivitäten. Heute freut sich TikTok Shop schon mal über… Weiterlesen ›
TikTok Commerce könnte in Q2 in Deutschland loslegen
So wie es aussieht, könnte TikTok Shop im 2. Quartal in Deutschland starten. Für den Standort München sind jetzt wieder etliche Stellen ausgeschrieben. An den Ambitionen hat sich seit dem ersten Anlauf im vergangenen Jahr nichts geändert: „With millions of… Weiterlesen ›
Mehr Zahlen und Insights zu TikTok Shop in den USA
Momentum Works hat heute einen ausführlichen Report zu TikTok Shop in den USA veröffentlicht – mit den Umsatzschlüsseln, den Top-Verkäufern, den Top-Shows und den Top-Produkten: Live Shopping macht mit 900 Mio. Dollar etwa 10% des Gesamt-GMVs von 9 Mrd. Dollar… Weiterlesen ›
Whatnot holt nochmal 265 Mio. Dollar fürs Live Shopping
Im Vergleich zu den 9 Mrd. Dollar von TikTok Shop sind die 3 Mrd. Dollar GMV von Whatnot wenig. Doch die Kapitalgeber sind weiter angetan und investieren nochmal 265 Mio. Dollar in Whatnot: „Whatnot, a leading live shopping marketplace across… Weiterlesen ›
Umsatz-Update: Wo steht TikTok Shop 2024 in den USA und anderswo?
TikTok Shop bleibt der E-Commerce-Player, auf den es zu achten gilt. Ersten Schätzungen zufolge soll TikTok Shop in den USA im ersten vollen Jahr auf ein GMV von 9 Mrd. Dollar gekommen sein. Damit wären die USA für TikTok Shop… Weiterlesen ›
Social Commerce und die Welt der Creator – im wieCommerce? Podcast #67
Die Creator Economy boomt. Und doch wird Social Commerce unterschätzt. Vielleicht liegt es ja am Label? In der jüngsten Ausgabe ihres Social Commerce Chats blicken Kristina Mertens und Jochen Krisch nach vorne und sprechen über ihre Erwartungen für 2025 und… Weiterlesen ›
Whatnot sieht sich nach 5 Jahren bei $2 Mrd. im Live Shopping
Im Live Shopping veröffentlichen jetzt die ersten Startups Zahlen. So Whatnot, das sich nach 5 Jahren bei einem GMV von über 2 Mrd. Dollar verortet (via): „The company announced on Wednesday that its annual gross merchandise volume (GMV) in livestream… Weiterlesen ›
Warum man Little Red Book aus China kennen sollte
Xiaohongshu (Red bzw. Little Red Book) zählt zu den E-Commerce-Aufsteigern in China. Mit seiner Mischung aus Instagram und Pinterest war es vor allem im Social Commerce und Live Shopping Kontext auch auf unserer Chinatour immer wieder Thema (siehe China zwischen Vorbild… Weiterlesen ›
AI as a Service – für neue E-Commerce-Welten!
Stretch your Imagination! Von Multi-Experience Apps bis zu smarten Agenten. Mit GenAI sind der Phantasie (=Vorstellungskraft) im E-Commerce so gut wie keine Grenzen mehr gesetzt. Und neue AI-Services wie Amazon Nova erleichtern die Umsetzung mit ihren API-basierten Lösungen speziell auch… Weiterlesen ›
Unsere Learnings im Social Commerce 2024 – im wieCommerce? Podcast #63
Spätestens seit TikTok Shop ist Social Commerce wieder ein großes Thema für die Branche. In der Dezember-Ausgabe ihres Social Commerce Chats lassen Kristina Mertens und Jochen Krisch das Jahr Revue passieren und sprechen über die 2024er-Highlights und ihre wichtigsten Erkenntnisse:… Weiterlesen ›
Warum spricht alles über Shemu, aber niemand über AliExpress?
Alles spricht über Shein und Temu, die jetzt erstmals Transparenzberichte vorgelegt haben, doch kaum jemand über AliExpress, das mit 149 Mio. Nutzern in der EU immer noch weit vor allen anderen liegt und inzwischen bereits den dritten Transparenzbericht veröffentlicht hat…. Weiterlesen ›
Temu und Shein mit Nutzerzahlen für Deutschland und Europa
Temu hat seinen ersten Transparenzbericht (PDF) veröffentlicht und damit neue Nutzerzahlen. Demnach zählt Temu jetzt im Schnitt 97,3 Mio. monatliche Nutzer in der EU (im Zeitraum von April bis Oktober 2024). In den sechs Monaten davor waren es 75 Mio…. Weiterlesen ›
Wie weit bringen einen Affiliate-Modelle im Social Commerce? – im wieCommerce? Podcast #55
Passend zur jüngsten Meldung („TikTok will nun doch Affiliate-Shopping-Links erlauben“) haben sich Kristina Mertens und Jochen Krisch in der Oktober-Ausgabe ihres Social Commerce Chats über das Für und Wider von Affiliate-Programmen im Social Commerce unterhalten. Schließlich zählt LTK da gerade zu… Weiterlesen ›
TikTok Shop soll im Dezember in Spanien starten
Nachdem es den Deutschland- und Europa-Start im Juni abgebrochen hat, sieht es nun ganz so aus, als ob TikTok Shop im Dezember in Spanien starten will: „ByteDance-owned TikTok in recent months has been inviting vendors to join its online shopping… Weiterlesen ›
TikTok will nun doch Affiliate-Shopping-Links erlauben
Auf der einen Seite treibt TikTok mit Hochdruck TikTok Shop voran, auf der anderen Seite will es nun auch Affiliate-Shopping-Links erlauben: „TikTok is letting some creators add product links from third-party affiliate networks, including Amazon, Walmart and Target, directly to… Weiterlesen ›
Exchanges #365: Was bringt Perplexity Shopping an neuen Erkenntnissen?
Perplexity zeigt konkret, wie KI-Startups das Thema E-Commerce angehen werden. In den neuesten Exchanges sprechen Jochen Krisch und Marcel Weiß über KI als nächste Eskalationsstufe im Kontrollverlust im Onlinehandel, die Positionen von Shoptech und Payment und warum Perplexity Shopping erst… Weiterlesen ›
AI Commerce: Perplexity und die Folgen für den E-Commerce
Nicht völlig unerwartet ist es Perplexity, das als erster AI-Player eine Shoppinglösung vorgestellt. Und man sollte sich nicht irritieren lassen. Was wir hier sehen, ist allenfalls die Spitze des Eisbergs. Die erste Frage, die sich stellt: Was genau hat Perplexity… Weiterlesen ›
Perplexity startet Perplexity Shopping – mit eigenem Checkout
Perplexity hat heute Perplexity Shopping vorgestellt – und zwar als AI-getriebenen Marktplatz mit eigenem Checkout: „Today, we’re excited to launch a new experience for shopping. Perplexity is now a one-stop solution where you can research and purchase products. It marks a… Weiterlesen ›
Wie Ssense Designermode schnell und intuitiv präsentiert
Welche Differenzierungsmöglichkeiten haben Online-Anbieter in Sachen User-Interface? Das ist eine Frage, die uns gerade dieses Jahr wieder besonders beschäftigt hat. Als einer der großen Anbieter für Designermode zeigt Ssense in seiner Mobile App schon seit geraumer Zeit mit einer superschnellen Navigation,… Weiterlesen ›
Swiggy gelingt der erste Milliarden-Börsengang seit langem
Die letzten großen Börsengänge im E-Commerce waren Oddity („Oddity gelingt der Sprung an die Börse zu einer $2 Mrd. Bewertung“) und Instacart („Instacart peilt jetzt doch eine Bewertung von 10 Mrd. Dollar an“). Das ist jetzt bereits über ein Jahr her…. Weiterlesen ›
Was sind die Gewinnermarken und -produkte im Social Commerce? – im wieCommerce? Podcast #59
Wer kann mit welchen Marken und Produkten im Social Commerce punkten? Damit befassen sich Kristina Mertens und Jochen Krisch in der November-Ausgabe ihres Social Commerce Chats. Was hat bei TikTok Shop in den USA im ersten Jahr funktioniert und was… Weiterlesen ›
Das war die erste K5 Tour nach China – in der Rückschau!
Im Oktober standen China und die erste K5 Exkursion nach Peking, Hangzhou und Shanghai im Fokus von Exciting Commerce. Denn Chinas Cross-Border-Aktivitäten mit Temu, Shein & Co. sind nur die Spitze des Eisbergs. In China boomt nicht nur das Live… Weiterlesen ›
China zwischen Vorbild und Inspirationsquelle
Wem gehört das 21. Jahrhundert? Das ist eine der Fragen, die die Welt bewegen. China jedenfalls hat die ersten 25 Jahre wirtschaftlich und technologisch so gut genutzt wie wenige andere. Deshalb erlaubt ein Besuch in China einen spannenden Blick in… Weiterlesen ›
Joy Media und die Rolle der MCNs im Live Shopping in China
Ein Highlight unserer Chinatour war der Besuch bei Joy Media in Hangzhou, einem der großen MCNs (Multi-Channel-Networks), das über 100.000 Streamer unter Vertrag hat. Hier merkt man nicht nur, wer die eigentlichen Treiber in diesem Markt sind, in dem jährlich Hunderte… Weiterlesen ›
Die Super App Strategie von Kaspi.kz
Alle wollen heute Super App sein. Doch niemand kommt an WeChat (und seine Mini-Programme) heran. Viele nennen sich schon Super App, wenn sie mehrere Services in einer App vereinen. So auch Kaspi.kz, das gerade mit der Übernahme von Hepsiburada aufhorchen… Weiterlesen ›
TikTok Shop: US-Live-Shopping-Queen erhöht auf $1,5 Mio.
TikTok Shop hat kürzlich in den USA einen neuen Live-Streaming-Rekord gefeiert. Er geht wieder an Stormi Steele, die schon die Umsatzmillion für sich verbuchen konnte und jetzt auf 1,5 Mio. Dollar erhöhen konnte. Sie vertreibt Beauty-Produkte unter ihrer Marke Canvas…. Weiterlesen ›
Wolt macht jetzt 1 Mrd. Euro mit Lebensmittellieferungen
Wolt feiert gerade sein 10-Jähriges und macht inzwischen über alle Märkte hinweg alleine mit Lebensmittellieferungen 1 Mrd. Euro Umsatz im Jahr: „Bestellungen außerhalb der Gastronomie machen heute etwa 20 Prozent des Geschäfts von Wolt weltweit aus. Allein der Umsatz mit Lebensmitteln übersteigt… Weiterlesen ›
LTK kommt auf ein GMV von $4,1 Mrd. im Creator Commerce
Wo entstehen die nächsten 100-Milliarden-Player? LTK, das 2011 als rewardStyle gestartet ist, will dieses Jahr im „Creator Commerce“ von 4,1 Mrd. Dollar auf 5 Mrd. Dollar wachsen. Das OMR-Blog hatte kürzlich ausführlich über LTK geschrieben, das auf Affiliate-Shopping setzt und… Weiterlesen ›
Bringt KI nicht mehr als bessere Kuratierung und Personalisierung?
Was bringt GenAI dem Online-Handel? Wir hatten uns zuletzt angesehen, worauf VCs beim Thema AI-Commerce anspringen, und in unserer Thinktank-Ausgabe (Exchanges #360) auch schon kurz über die Thesen von Forerunner Ventures („From Access to Edit: How AI is Meeting a Values… Weiterlesen ›
Exchanges #360: Ein Thinktank für den Handel von morgen
Wie müsste ein Thinktank für den Handel von morgen aussehen? Und was hilft bei den kommenden Innovationswellen, und was nicht? Jochen Krisch und Marcel Weiß in den Exchanges diesmal mit einem nachsommerlichen Innovationsupdate. In Thinktank-Manier blicken sie darin auf Agentic… Weiterlesen ›
Flink holt $150 Mio. bei erwarteten Umsätzen von $600 Mio. (+20%)
Flink hat seine jährliche Kapitalrunde bekanntgegeben. Nach den 150 Mio. Euro im Vorjahr gab es jetzt in der Series D Runde weitere 115 Mio. Dollar und 35 Mio. Dollar in Krediten. Mit 38 Mio. Dollar kam das meiste Kapital wieder… Weiterlesen ›
In der Social Commerce Welt von Fainin – im wieCommerce? Podcast #51
Wie sozial kann Social Commerce sein? In der fünften Ausgabe ihres Social Commerce Chats sprechen Kristina Mertens und Jochen Krisch mit Maximilian Lehmann von Fainin. Was steckt hinter dem Claim „Teilen ist das neue Haben“ und welche Möglichkeiten bietet Fainin (nicht… Weiterlesen ›