Uber und die Magical UX

Kleiner Nachschlag zum Thema Uber („Uber Eats mit ersten Zahlen zum „Grocery & Retail“-Geschäft“). Natürlich durfte auch da das obligatorische AI-Slide nicht fehlen (PDF-Quelle):

„GenAI for Productivity“, „GenAI for Automation“ und „GenAI for Magical UX“ sind die drei großen Innovationsfelder zur Zeit für so gut wie alle Plattformen.

Am spannendsten ist aus unserer Sicht die „Magical UX“. Und es bleibt zu hoffen, dass da auch bei Uber Eats auf Dauer mehr kommt als das übliche Frage-Antwort-Spiel (siehe Rufus vs. Alexa: Wenn Amazon zum Pläuschchen lädt).

Wer sich für derlei Innovationsthemen interessiert und Vorstellungen für den Handel von morgen entwickeln will. In zwei Wochen gehts weiter mit einem XI Update und dem nächsten XI Sprint beim XI Innovation Day am 29. Februar.

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Kategorien:AI, Mobile, Shopboerse, Thinktank

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