TikTok (Douyin) und Kwai (Kuaishou) mischen den E-Commerce-Markt in China auf. Die Modelle unterscheiden sich grundsätzlich von dem, was Temu (Pinduoduo) und Shein machen, und verdienen deshalb besondere Aufmerksamkeit.
Vieles läuft hier über Live Shopping und kurze Präsentationsvideos, die nahtlos in die TikTok-Welt integriert sind:
Das hat sich nicht nur in China, sondern auch in Südostasien bewährt und soll nun ähnlich schnell auch im Westen ausgerollt werden (aktuell in den USA und UK).
Statt 3 propagiert TikTok Shop inzwischen „4 native ways to shop“, wobei das Hauptgeschäft weiter über Video läuft.
Durch den Zugriff auf die bestehende Nutzerschaft und die nahtlose Integration kann Tiktok sehr schnell skalieren und soll allein in den USA im ersten vollen Jahr bereits ein GMV von 17,5 Mrd. Dollar anstreben. Insgesamt waren es im vergangenen Jahr 285 Mrd. Dollar (+40%).
Checkout + Fulfillment als Schlüssel zum Erfolg
TikTok kombiniert den Checkout mit einem „eigenen“ Fulfillment. Was nicht nur die Experience für die User verbessert/vereinheitlicht, sondern vor allem auch neuen, experimentierfreudigen Labels (und natürlich der Fülle an chinesischen Anbietern) den Einstieg erleichtert, die über keine eigene Versand- und Logistikinfrastruktur verfügen.
Ähnlich wie Shein und Temu ist TikTok Shop so auch nicht darauf angewiesen, dass bekannte Marken und Hersteller von Beginn an mitziehen. Hauptsache, die Produkte sind attraktiv genug für Creator und Shoppinginteressierte.
Auch bei den (direkten) Gebühren kann TikTok im E-Commerce erstmal Abstriche machen, da es als Entertainmentplattform jede Menge weitere Monetarisierungsmöglichkeiten hat.
Alle Slides dienen vor allem zur Orientierung. Gesicherte Zahlen gibt es von Bytedance selber für TikTok und Douyin nicht. Im Gegensatz zu Kwai (Kuaishou), das börsennotiert ist und im E-Commerce ähnliche Ansätze verfolgt.
Hier die letzte Management-Präsentation (PDF) von Kwai/Kuaishou, bevor in Kürze die Jahresergebnisse für 2023 erscheinen.
Mehr zu den Top 5 aus China auch in den aktuellen Exchanges #345.
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Kategorien:China, Live Shopping, Logistik, Mobile, Shopboerse
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