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Shifting Value Pools: Wege aus der Omnichannel-Falle

Beim Hypethema Omnichannel („Butlers-Pleite: Die Strategie in der Kassenzone-Analyse“) kehrt zusehends Ernüchterung ein („Warum auch Conrad Electronics von Omni-Channel abrät“). In einer vernetzten Welt („Exchanges #160: Erfolgreich in einer Plattform-Welt“) sind deshalb alternative Strategien und Denkansätze gefragt, die wirklich Wert schaffen statt nur die Kosten zu treiben. So… Weiterlesen ›